7 декабря во время второго дня выставки «Кредит. Страхование. Лизинг» заинтересованные посетители могли присутствовать на двух семинарах – «Современные банковские услуги» и «Страхование и инвестиционный процесс».

Первый из этих семинаров прошел при участии специалистов ведущих белорусских банков. Модератором семинара был Чернявский Феликс Иосифович, председатель Ассоциации белорусских банков.



В начале семинара наибольшее внимание аудитории было привлечено к проблеме финансирования различных отечественных проектов за счет иностранных инвестиций, привлекаемых в той или иной форме. Естественно, что открыли обсуждение этой темы специалисты Беларусбанка, который занимает уникальную лидирующую позицию в белорусской банковской сфере.
Так, начальник управления подготовки проектов Кулешов Дмитрий Витальевич



остановился на основных условиях при финансировании значимых государственных проектов с привлечением капитала иностранных банков. Среди последних инвестиционных проектов значатся ПО «Интеграл», мобильный оператор «Бест» и значительное количество сельскохозяйственных проектов. Приведенная докладчиком статистика свидетельствует о повышении доверия со стороны иностранных банков как в целом к белорусской банковской сфере, так и к Беларусбанку в частности.
 
Начальник отдела импортно-экспортных документарных операций Сукало Елена Александровна продолжила тему, более подробно остановившись на торговом финансировании.



Лейтмотивом выступления были неоспоримые преимущества такого рода финансирования и относительная простота схемы торгового финансирования даже при небольших суммах инвестиций (порядка 100тыс. долларов).
Тему инвестиционного кредитования подхватили и представители других ведущих белорусских банков. В качестве дополнительных преимуществ инвестиционных проектов, осуществляемых при участии внешних кредитных средств, были отмечены более низкие процентные ставки и возможность погашения задолженности по кредиту поквартально (в противовес кредитных линиям отечественных банков, когда задолженность погашается ежемесячно).

В этой связи директор департамента организации кредитования инвестиционных проектов ОАО «Белинвестбанк» Баркун Александр Иванович 

 

отметил уникальную позицию своего банка, который сейчас является по существу не универсальным, а инвестиционным банком. Белинвестбанк уполномочен финансировать значимые государственные проекты. Однако сейчас сложились условия, когда нивелируется понятие уполномоченных банков и теряется принцип клиентского банка (из-за возможности открытия нескольких расчетных счетов). Белинвестбанк, как это ни парадоксально, столкнулся с проблемой отсутствия инвестиционных проектов. На настоящий момент порядка 100млн. долларов из средств, выделенных Минфином на цели инвестиционного финансирования, Белинвестбанком не освоены. (!)

Также в рамках семинара были поднята тема финансирования агроэкотуризма и внедрение Интернет-технологий и банковский ритейл. Хотя на наш взгляд система Интернет-банкинга уже стала скорее не новшеством, а нормой для банков.
Разработке и внедрении стандартов качества обслуживания был посвящен доклад заместителя директора ТПК «Стройпластпроект», преподавателя МВА Кушнеровой Светланы Геннадьевны. 
 


В этом году большинство белорусских банков не только заявили об активном развитии розничного бизнеса, но и продвинулись в этом направлении. В таких условиях принципы обслуживания частных клиентов специалистами банков оказываются, в целом, близкими с принципами обслуживания клиентов, внедренными в ритейле в его привычном смысле.

В заключение хочется отметить, что во многих случаях банкам не стоит изобретать велосипед, а можно воспользоваться опытом, накопленным продавцами услуг и товаров в мировом масштабе. Совершенно естественно, что специалистам банков, задействованным в рознице, в ближайшем будущем будет жизненно необходимо повысить свою клиентоориентированность

---

www.infobank.by