Деньги любят…борьбу 12.04.11
12 апреля 2011 г.
Когда продукты в магазинах опять дорожают, многие, как и два года назад, задумываются об экономии. С другой стороны, экономное отношение к деньгам состоит не только в том, как бы купить чего подешевле.
Часто экономия складывается из рачительного отношения к заработанному и из наших повседневных поступков, которые можно назвать «заботой о деньгах»…Но что интересно, гораздо чаще людей, которые так поступают, принято называть жмотами и спекулянтами. Скажите, сколько раз в жизни вы сталкивались с ситуацией, когда вам было неловко потребовать скидку или сэкономить свои деньги другим образом - только из-за боязни прослыть скупердяем? И наоборот, как часто вас ловили «на понт», предлагая вам купить вещь модную, но заведомо более дорогую, чем вы изначально предполагали по своему бюджету?
Анекдот:
Встречаются два новых русских. Один у другого спрашивает:
- Где взял такой модный галстук?
- Да купил на распродаже за 100 баксов.
- Болван, - отвечает первый, - в бутике за углом такой же за 200 продают!
Принято считать, что пренебрежение к своим финансам – чисто «наше», отечественное явление. Ниже мы приведем несколько реальных историй, рассказывающих об обратном. Возможно, этот опыт поможет вам с большим пиететом относиться впоследствии к своим кровно заработанным средствам.
«Читательская история», рассказанная неким Джастином:
- Как правило, мы не поклонники борьбы за свои личные финансы. Мы лучше пользуемся калькуляторами, чем кулаками. Однако, законы природы требуют от нас, чтобы мы были в некоторых случаях агрессивными. Помните, когда речь заходит о ваших собственных деньгах, никто не позаботится о них так же, как вы. Иногда вы должны напомнить и другим, что это важно.
Вообще-то я - пассивный человек. Моя жена говорит, что я слабак. Но когда дело доходит до моих финансов, я понимаю, что мне нужно, и стараюсь убедиться, что я получаю каждый доллар, причитающиеся мне. Я научился бороться за свои деньги около четырех лет назад, после прочтения статьи, в которой говорилось о том, что «вы могли бы позвонить в ваш банк и спросить о возможности скидки по вашей кредитной карточке». Действительно? Просто так? Вы просто должны спросить?
Я пробовал, и конечно, после объяснения, что я был постоянным клиентом, который всегда платил вовремя, я получил скидку в размере 8%.
Вот тогда я впервые начал бороться за свои финансы, и я воюю за них до сих пор. Позвольте мне поделиться еще несколькими примерами. Кстати, я не защищаю свои деньги гневно или агрессивно. Во всех примерах, приведенных здесь, я держался прохладно, говорил спокойно и почтительно, оставаясь на своей позиции.
Например, в декабре я нанял компанию для уборки в моем доме после переезда. Представители компании пришли, сделали уборку. Но когда я стал проверять качество, я увидел некоторые полки, которые все еще оставались немного пыльными. Вроде бы уборка прошла, но чисто было не до конца. Раньше я бы пожал плечами и сказал: "Ну что ты тут поделаешь?" На этот раз я взял трубку и спокойно, вежливо и рационально объяснил, что их услуги не соответствовали моим ожиданиям. Они вернули на мой счет
$ 40.
Этой зимой я получил один из тех шокирующих счетов за газ, которые хочется бросить на пол и растоптать ногами. После изучения вопроса более пристально, я понял, что он не соответствовал действительности. Я проверил мой счетчик газа с показаниями, фигурирующими в счете, и понял, что они далеки друг от друга. Газовая компания сделала ошибку. (Странно, правда?) Я позвонил им и скорректировал показания. В результате мне выставили счет, который был
на $ 50 ниже предыдущего.
Несколько лет назад мне заменяли крышу на доме. Это был страховой случай после ущерба от шторма. Кровельная компания сделала свою работу прекрасно, исключая один аспект. На козырьке подъезда, вместо того, чтобы оставить слуховые окошки, они их просто заколотили. Когда я позвонил им, чтобы пожаловаться, мне сказали, что я должен был нарисовать их на плане, тогда бы такого вопроса не возникло. Я объяснил, что это - не моя работа, что я не эксперт по кровле и я никогда не видел как нужно рисовать слуховые окошки на плане. Вскоре после этого разговора пришли рабочие, сорвали лишнее покрытие, восстановили окошки и сделали все аккуратно. Почему они не делали этого с самого начала, я не знаю. Таким образом мне потребовалось побороться, чтобы мне за мои деньги все сделали правильно.
То же самое касается возвращения покупок. Я не верю в гарантийные сроки, и тому подобные правовые фетиши. Но если вы продали мне что-то, и оно не работает как следует, я это верну. На самом деле, я обнаружил, что сотрудники супермаркетов не склонны поднимать шум, если вы разумны и не возвращаете пятилетний блендер с остатками запекшегося на нем коктейля Маргарита. Эту кофеварку я получил в качестве рождественского подарка, который был почти год назад. Она начала течь. Я пошел в магазин и
вернул $ 50 в качестве компенсации за проблему.
Правда, как похоже на нашу действительность. Сколько раз каждый из нас сталкивался со счетами за коммунальные услуги, которые превосходят все ожидания (в худшую сторону, конечно). А потом оказывается, что это кто-то там забыл куда-то передать показания счетчика, и вам насчитали газ и воду «по среднему», что гораздо больше, чем на самом деле.
А сколько недовольных клиентов остается после ремонта на СТО, когда нам втолковывают что «так и должно быть, это у вас старая модель, просто нужно тут будет подтянуть, а то у нас нет нужных гаечек» или «наша гарантия распространяется только на замененный нами кронштейн, а то, что гайки перетянули и у вас там отломались какие-то усики – это уже новый ремонт».
Или, например, как часто вам приходилось выбрасывать от досады перегоревшие энергосберегающие лампочки, которые прослужили гораздо меньше года, изготовленные криворуким мастером ключи, которые не подходят к замку, пакет скисшего до окончания срока годности молока «длительного хранения».
Наверняка, вы все это читаете и думаете: "А стоит ли игра свеч?" или "Я предпочел бы иметь меньше денег, чем ссориться за них с людьми все время".
Попробуйте задуматься вот о чем: если речь шла о пятиминутном телефонном звонке, в результате которого вы вернули себе $ 25, это означает, что ваш заработок за час составил $ 300. Вы бы отказались от работы, если бы вам обещали заплатить $ 300 в час? Если вы действительно заботитесь о ваших финансах, и хотите быть богатым, а не казаться им, вам придется постоянно бороться за свои деньги…потому что никто не позаботится о них так же, как вы.
www.infobank.by
