Dinheiro compra pão, mas não compra gratidão...
Deixar um comentário sobre o banco
Entrar
Registo
Bancos
Notícias e artigos
Notícias e artigos
Bancos de Portugal
Bancos de Portugal
Todos os seções
Opinião do Banco
InfoBank.pt – Tudo sobre dinheiro e bancos em Portugal
>
Tamanho da letra:
Deixar um comentário
Только не у всех банков можно оставлять обращение через сайт. У БелВЭБ, например, обращения через сайт не попадают под Закон об обращениях - хотят отвечают, хотят не отвечают.
Считаю, что разрешать не вести данную Книгу жалоб можно разрешать только тем банкам, к которым можно официально обратиться электронным способом - через сайт.
Кстати, может infobank стоит составить рейтинг - в каких банках можно, а в каких нельзя оставить электронное обращение.
То есть другими словами, чтобы пожаловаться на плохую работу банков , я должна писать письма, покупать конверты , ходить на почту или тратить свое время записываясь на прием?)
Какое высокомерное отношение банков к своим клиентам!
Ни в коем случае!!
Пусть читают в книге жалоб и предложений о некомпетентности своих сотрудников, об очередях ( при которых из семи окошек работает одно), о неправильно списанных деньгах со счетов и прочее. Быстрее отреагируют! Это плохо для самих же банков. Руководство не будет видеть обратной связи: клиент-работник банка.
Также вижу проблему в том, что банки таким образом хотят сделать своих клиентов БЕСПРАВНЫМИ!
Outras notísias
Ваши контакты:
(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код:
X