Dinheiro compra pão, mas não compra gratidão... 
Entrar    Registo

Opinião do Banco



Tamanho da letra:    Reduzir o tipo de letra  Restaurar o tamanho original  Aumentar o tipo de letra 


Deixar um comentário
Только не у всех банков можно оставлять обращение через сайт. У БелВЭБ, например, обращения через сайт не попадают под Закон об обращениях - хотят отвечают, хотят не отвечают.

Считаю, что разрешать не вести данную Книгу жалоб можно разрешать только тем банкам, к которым можно официально обратиться электронным способом - через сайт.

Кстати, может infobank стоит составить рейтинг - в каких банках можно, а в каких нельзя оставить электронное обращение.
h13.blr 27/06/2020 10:19
То есть другими словами, чтобы пожаловаться на плохую работу банков , я должна писать письма, покупать конверты , ходить на почту или тратить свое время записываясь на прием?)

Какое высокомерное отношение банков к своим клиентам!

Ни в коем случае!!

Пусть читают в книге жалоб и предложений о некомпетентности своих сотрудников, об очередях ( при которых из семи окошек работает одно), о неправильно списанных деньгах со счетов и прочее. Быстрее отреагируют! Это плохо для самих же банков. Руководство не будет видеть обратной связи: клиент-работник банка.

Также вижу проблему в том, что банки таким образом хотят сделать своих клиентов БЕСПРАВНЫМИ!
lenat9 22/06/2020 09:18
Outras notísias