Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...   Оруэлл Джордж 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Есть КГБ, а есть Комитет по взаимодействию банков

Есть КГБ, а есть Комитет по взаимодействию банков

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
5419

В новом, 2023 году в структуре АББ (Ассоциации белорусских банков) добавиться еще один Комитет, на этот раз это будет - Комитет по вопросам взаимодействия банков с потребителями финансовых услуг.
 
Наверное такие инструменты как книги отзывов и предложений, форма обратной связи на сайте, контакт-центры и т.д. на взгляд белорусских банкиров плохо работают, поэтому нужен еще один комитет, хотя АББ называет иную причину:
"... В целях реализации договоренностей, закрепленных в "Меморандуме о сотрудничестве и взаимодействии Национального банка Республики Беларусь и ассоциаций участников финансового рынка в целях укрепления доверия потребителей финансовых услуг к финансовой системе" и в Кодексе добросовестного поведения, утвержденном Общим собранием членов Ассоциации (протокол от 25.02.2021 № 2), а также в связи с планируемой Национальным банком разработкой и внесением изменений в ряд нормативных правовых документов, касающихся защиты прав потребителей финансовых услуг, в том числе в части создания Центра по защите прав потребителей финансовых услуг, Ассоциация белорусских банков инициирует создание Комитета по вопросам взаимодействия банков с потребителями финансовых услуг..."
 
Вот, как только начнет работать этот Комитет, сразу доверие к финансовой системе вырастет в разы. Для этого надо только писать статьи  и рассказывать по телевизору о том насколько устойчива и надежна банковская система Беларуси.



Но самое главное не вспоминать про такие неприятные моменты как девальвации - в результате которых белорусский рубль стал чемпионом по обесцениванию среди всех валют СНГ
 
Так же желательно не упоминать про кабальные договора оферты и иные банковские фишки, в которые "простым" людям не надо вникать. Надо просто нести деньги на депозиты, а про все остальное позаботятся другие.
 
Кстати мы посмотрели, оказывается в АББ уже есть Комитеты и не один, вот их список:  
 
  1. Юридический комитет
  2. Комитет по финансовой грамотности
  3. Комитет по управлению рисками
  4. Комитет по проблемным активам
  5. Комитет по управлению персоналом
  6. Налоговый комитет
  7. Комитет по банковскому маркетингу
  8. Валютный комитет
  9. Комитет по бухгалтерскому учету и расчетам
  10. Комитет по безналичным расчетам
  11. Комитет по аудиту и внутреннему контролю
  12.  Комитет по предотвращению легализации преступных доходов и финансирования терроризма
 
Видите сколько ? Так что одним больше, или меньше, для потребителей финансовых услуг, скорее всего, ничего не поменяется.
 
Как пишут представители АББ основные задачи вновь созданного Комитета это
" - формирование и внедрение в практику финансовых организаций добросовестных практик предоставления финансовых услуг;
 - обмен опытом и совершенствование на его основе механизмов взаимодействия с потребителями финансовых услуг,
-  обсуждение проектов нормативных правовых актов в сфере защиты прав потребителей."
 
Дело в том что можно что угодно обсуждать, вспомните хотя бы нашумевший принцип нулевой ответственности, который декларировал нацбанк и к которому присоединились белорусские банки 
 
И что теперь ? Неужели банк сразу возвращает деньги клиенту, которые сняли мошенники ? Неужели банк разбирается с этой ситуацией, а не клиент ?
 
Все как обычно - поговорили и благополучно забыли...
 
Ибо "добросовестная практика предоставления финансовых услуг" это конечно хорошо, но свои деньги - дороже.
 

Источник: www.infobank.pt

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости