InfoBank.by |

Opinião do Banco

InfoBank.pt – Tudo sobre dinheiro e bancos em Portugal >

Tamanho da letra:

А правомерно ли Вы поступаете. Не боитесь фотографировать, записывать разговоры на диктафон???

qwerty0123456789 29/05/2014 16:17

Администратор:

боимся, но делаем :-)))

Вообще как сказал Брайн Трейси - в жизни человек руководствуется в основном двумя эмоциями страхом и желанием

Мы вибираем - желание

Уважаемая администрация! А Вы в курсе, что за то, что на вашем сайте появляются фотографии, сделанные внутри здания банка,наказывают работников данного банка???

И наказывают не за факт написания отзыва,а за то,что они допустили нарушение порядка безопастности (в помещениях банков запрещена фото/видео/аудиосъемка без получения на то соотвествующего разрешения от службы безопасности банка).

zizi7712 25/09/2015 14:13

Администратор:

Спасибо за Ваш комментарий!

Согласно белорусскому законодательству, граждане имеют право вести фото- и видео- съемку не только в банках, но даже при общении с сотрудниками милиции. В РБ нет закона, запрещающего снимать в банках и магазинах. Поэтому закон мы не нарушаем.

Что касается наказаний за съемку со стороны руководства банка. Еще ни разу ни один сотрудник банка во время "Потребительского опыта" нам не позировал. Они этого в 99% случаев не видят. Если сотрудники банка протестуют против съемки или высказывают свое неудовольствие - мы фотографировать прекращаем.

Поэтому, как сотрудники могут допустить или не допустить фотографирование?

На счет прекращениея фотосъемки в случае замечаний работников банка-это ложь...Я лично присутствовала при конфликте "тайного покупателя" и сотрудника банка.

После замечаний со стороны банка было сделано еще несколько кадров и,между прочим,даже один из клиентов был возмущен,что фотографирую очередь и его в том числе.Но на Вашего сотрудника это никак не повлияло.

К счастью,я в кадр не попал...Как не очень приятно,когда твое фото расположено для всеобщего обозрения.При мне сотрудники банка звонили в Департамент охраны и консультировались по данному конфликту,на что получили ответ:необходимо было вызвать наряд милиции и был бы составлен протокол,т.к. согласно каких-то документов (название я не запомнил) фото/видео/аудиосъемка в данном банке запрещена.

Данное ограничение,как я понял с беседы сотрудников,установлено Департаментом охраны в целях безопастности (т.к. под видом "тайного покупателя" могут проводить фотографирование с совсем иными целями).

И в окончании хочу сказать: никто ведь не против (а даже наоборот "ЗА" Ваш проект),но глядя на данных сотрудников банка,которых благодоря Вашим фото в итоге скорее всего наказали,мне хочется пожелать Вам найти какой-то компромисс...

Поект Ваш очень полезный,но такие последствия,увы,не радуют.

zizi7712 25/09/2015 21:38

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение ! Примем меры к тому что бы такого больше не повторилось.

Outras notísias

Ваши контакты:		(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код: