Проклят тот, кто порабощен любовью к деньгам. Деньги заберают место братьев, деньги заменяют родителей, деньги приносят нам войну и кровопролития.

Анакреонт, 570 - 485 до н. э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Как "развели" программиста, на 1 100 000 рублей

Как "развели" программиста, на 1 100 000 рублей

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
11916

Если вы думаете, что гораздо умнее окружающих (на самом деле так думает очень много людей), то это ваше слабое место. Ибо сейчас мы вам поведаем историю о 32-летнем программисте которого мошенники уговорили взять 1 100 000 российских рублей (это примерно 14 784 долларов США) и отправить им.


История достаточно подробно расписана самим программистом - за это ему большой респект и уважение.
Это сильный человек, он не только признал свои ошибки, но и поведал о их на весь интернет. Он не стал сваливать вину за произошедшее ни на банк, ни на другие структуры.

Умение признавать свои ошибки и брать на себя ответственность - это признаки взрослого и смелого человека. Еще раз спасибо ему за это.

Полный текст его рассказа вы можете прочитать здесь, осторожно в тексте присутствует ненормативная лексика.  Мы приведем самые интересные и важные на наш взгляд моменты, с комментариями. Цитаты автора выделены курсивом.

Итак, начинаем -  Мне 32 года, я программист в небольшой, но полезной для общества компании и я стал жертвой телефонных мошенников. Тех самых, о которых я сам рассказываю своим родителям, и говорю «осторожнее, они очень умные, пожалуйста, осторожнее». Я потерял очень много денег и очень много нервных клеток, и принял очень сильный удар по самооценке. Этот текст про то, как это было, и ещё — про то, что мне нужна ваша помощь...

Молодой, современный человек, который знает много о технологиях, о мобильном банкинге и точно может рассказать, чем пуш уведомления отличаются от СМС.

- У меня есть высшее техническое образование, я привился и перепривился от КОВИД, и даже состою в книжном клубе. И, тем не менее, я своими руками взял очень крупную сумму наличных денег со свежеоткрытого кредитного счета и положил ее на карту другого банка через кэш-ин банкомат. То, что меня обманули, я понял только через сутки...


Автор еще раз подчеркивает, что он не "темный" человек, а современный и продвинутый и тем не менее его обманули. Потому что основную ставку мошенники, как всегда, делают на эмоции. Именно эмоции человека, в определенный момент, становятся сильнее всех знаний о мошенниках, обычной логики и рациональных рассуждений.
 

Запоминаем первое правило - Когда у Вас сильные эмоции - НИКОГДА не принимайте финансовые решения.


Мы знаем очень много примеров, когда люди поддавшись эмоциям принимали неудачные финансовые решения. Начиная от покупки недвижимости и заканчивая продажей машин. Не говоря уже о более мелких покупках. Наверное, вы и сами вспомните такие решения в своей жизни.

- Я пришел на вечеринку и выпил полтора пива (я был немножко пьяненький, но я не был пьяным, я был просто расслаблен, потому что моя рабочая неделя была закончена, хоть на завтра и была запланирована работа по сайд-проекту). А потом у меня зазвонил телефон, незнакомый номер, не отмеченный как спам.


Вообще обычно я так не делаю, но если я буду писать эту фразу каждый раз, когда в ходе этого рассказа я делаю то, что обычно не делаю, то он будет состоять из нее на 2/3. В общем, обычно я так не делаю, но я взял трубку и сказал «алло». «Здравствуйте, Николай Александрович» — сказала женщина в трубке — «я звоню из Альфа-банка по поводу кредита, который вы взяли вчера. Тут указан номер телефона, который не привязан к вашему аккаунту, я просто хотела подтвердить, что это ваш номер».


Всю дорогу они будут мне «помогать», весь этот «развод» шел по линии добра, и только самую малость по линии страха.
Я думаю, что именно то, что все это происходило под видом помощи мне, именно это и посадило меня на крючок. Мне очень нужна была — и, наверное, до сих пор нужна, и теперь даже куда большая — помощь.

«Я никакой кредит не брал и не собираюсь» — сказал я, и тут бы мне просто положить трубку и пойти бухать с друзьями, но этого почему-то не произошло
.

«Странно, вот это ваш номер телефона, а вот это не ваш? Тогда вы, видимо стали жертвой мошенников, сейчас я передам вас в службу безопасности банка» — ту ту ру ту ру, играет музыка, скрывая скрип натянутых пружин мышеловки...


Второе правило
- Как только вам кто-то звонит из банка - ПРЕРЫВАЙТЕ звонок и сами перезванивайте в ваш банк, по официальному номеру телефона


Технологии сейчас дошли до того что можно подменить номер с которого идет звонок, с которого отправляется СМС и т.д.

Даже лицо в видео можно поменять. Поэтому самое простой и эффективный вариант, при любом звонке из банка - прерывать разговор и самому перезванивать в контакт центр по телефону, указанному на официальном сайте банка.

Даже если это будет звонок из реального банка, никто на вас не обидится. А вы можете сэкономить свои деньги, нервы и время.

- «Здравствуйте, меня зовут XXX X X, я специалист службы безопасности Альфа-Банка, мне передали заявку о мошеннической активности в вашем личном кабинете, сейчас я пришлю вам в телеграм документ, после этого мы продолжим общение» — и присылает мне в телегу (с красивого аккаунта «Альфа Банк») пдфку с печатями и подписями, моими реквизитами, ее реквизитами, в общем классная пдфка, просто произведение искусства.


«Мы сейчас поставим этот кредитный продукт на удаление, но, чтобы это сделать, я вам в приложение пришлю push-уведомления. Вы не можете их сообщать сотруднику банка, поэтому вы их сообщите роботу. Скажете “отмена“ и продиктуете пуш-код».


Понимаете, я пишу это, и это — просто безумие. Но именно вот эта отточенность, эти детали, про пуш-уведомления и про то, что их нельзя сообщать человеку — это то, что нам говорят банки, и мы им верим. А то, что за «роботом» сидит человек с твоим паспортом и вбивает твои пуши в интернет-сайт банка, ты понимаешь через два дня, когда ты гораздо беднее и несчастнее.


То есть вы видите, чтобы обмануть человека надо говорить то что он знает и понимает, присылается красивый документ, с аккаунта очень похожего на банковский, рассказывается то же самое что говорят банки - не сообщайте сотрудникам информацию и т.д... Вот человек и верит, что это банк, ведь все говорится именно так как говорят банки.
 

Теперь третье правило - Во всем что касается Ваших финансов - БУДЬТЕ НЕДОВЕРЧИВЫ


Просто запомните это правило - как только речь идет о ваших деньгах - становитесь параноиком который во всем видит обман. Вам присылают документ? Скажите, что не верите скану и надо приехать в офис что бы посмотреть на оригинал с "мокрой" печатью. И так далее.

Помните золотое правило - деньги надо отдавать в самый последний момент, когда без этого уже нельзя совсем. А до того, как отдать ваши деньги внимательно проверьте все документы.

- «Ну все, я поставила на удаление ваш кредитный продукт, завтра я с вами свяжусь и расскажу, как все прошло. Да, еще вам будут звонить из МВД, потому что мы передаем им информацию о мошенничестве, не пугайтесь, это просто ОБЭП контролирует нашу деятельность. Обратите внимание, что звонить будут с номера горячей линии МВД, вы можете сейчас зайти на сайт МВД и посмотреть их номер, чтобы не было ошибки». А еще напоминаю вам о федеральном законе о защите банковской тайны, пожалуйста, пока с вами не свяжется МВД никому не сообщайте о происходящем.


Мошенники знают, что чем больше говорится о силовых структурах, тем больше доверие и страх... Поэтому и представляются службой безопасности банка и рассказывают, как они вас защищают от мошенников. Ну это, как если бы бандиты представлялись милицией, а на самом деле были бандитами. Но вот вы видите, что и форма, и удостоверение очень похожие и говорят точно так же, но по результатам видите, что это бандиты, а не те, кто вам может помочь.

Для того что бы понять насколько человек доверчив, вы можете провести эксперимент - позвоните с незнакомого номера нескольким вашим знакомым - представьтесь что вы из милиции. Только сделайте все серьезным голосом. И вы увидите сколько из них поверит, а сколько нет.
 
источник фото:          pikabu.ru

Люди легко верят звонящему, особенно если человек показывает, что он знает некую информацию о вас - например обращается по имени, фамилии, знает ваш адрес и т.д.

- С утра мне звонят с телефона горячей линии МВД (который написан у них на сайте).


Оборачиваясь назад, я думаю, что это было вторым по важности моментом, после дружелюбия и «желания мне помочь»: когда мне позвонили с телефона горячей линии МВД (в России из всех стран) я оказался парализован, как кролик перед удавом.


«Здравствуйте, я старший следователь ZZZ Z Z, мне из Альфа-Банка передали ваши данные, там сотрудница отдела безопасности XXX вами занимается, пожалуйста расскажите, что вы с ней делаете, я хочу убедиться, что все идет по протоколу».


В общем, две очень добрые, облеченные властью женщины, рассказывают мне как мы всё правильно делаем и вместе защитим меня от плохих парней, а поскольку я — хороший парень, то банк мне еще выплатит компенсацию, возможно, потом, маленькую, не важно (дофамин, струись).

 

Самое время записать четвертое правило - Все мошенничества построены на СТРАХЕ и ЖАДНОСТИ жертвы


Вот в этом случае использовался страх потери денег - "у вас деньги хотят украсть, мы их поможем спасти", так же страх перед силовиками "звонок с горячей линии МВД" и немножко добавили жадности - " банк выплатит компенсацию".

Любое мошенничество основано на этих двух эмоциях. Начиная с наперсточников - когда человек хочет быстро и легко выиграть деньги, и заканчивая бинарными опционами и криптовалютой, где точно так же человек хочет быстро и легко получить много денег.  Поэтому любые условия, которые отличаются от среднерыночного предложения, при любых сделках -  должны вас насторожить. И чем сказочнее условия, тем больший финансовый урон у вас будет.

- День воскресенья, и я еду в офис Альфа-Банка на Войковской чтобы вернуть кредитные деньги банку, потому что нельзя закрыть кредитный счет, пока на нем есть средства (вставьте смайлик на своё усмотрение), в телефоне у меня попеременно то старшая следовательница МВД, то сотрудница отдела безопасности банка.

Отделение, правда, закрыто, потому что сегодня воскресенье (какое удачное совпадение), поэтому мы сделаем вот что: я выпущу виртуальную карту для банковской ячейки, и вы переведете деньги на нее. Поскольку утечка данных скорее всего произошла из нашего банка, карту мы выпустим в банке-партнере, Сбербанке. Мне нужно чтобы вы обналичили все деньги со счета, привязали карту, которую я вам пришлю, к G-pay, и через кэш-ин банкомат сбербанка положили на нее деньги. Вот вам еще одна пдфка с печатями и подписями, видите какая она красивая? Все будет хорошо.


Я отлично помню, как я стоял около банкоматов альфы и говорил в трубку «это же безумие, вам не кажется, что это безумие? Какая-то виртуальная карта, кэш-ин банкомат, это что вообще, 19 друзей оушена?»


К сожалению, на той стороне провода была поддельная сотрудница альфы, которая знала свою работу, и не дала мне положить трубку и позвонить кому угодно другому, чтобы у этого, кого угодно другого спросить не безумие ли это, и он, кто угодно, вообще кто угодно, даже кошка, сказали бы что да, это безумие и разводка, БЕГИ ОТТУДА.


Когда мошенник ведет жертву - тут главное не отпустить его, поддерживать эмоции и рассказывать, что он все делает правильно. Нельзя дать возникнуть ни тени сомнения. Такие мошенничества — это не мелочь по карманам тырить, там сразу нормальный куш, поэтому вся многоходовочка прорабатывается до совершенства.

К тому же человек ставший жертвой видя всю эту сложную конструкцию не может поверить - неужели мошенники так хорошо все продумали?

Но вы посмотрите на куш - почти 15 тысяч долларов и все за 2 дня, причем работы не более 2-х часов. Тут можно постараться, привлечь профессиональных психологов, отточить актерское мастерство и т.д.

- Так я снял с кредитного счета 1.100.000 и положил их на карту незнакомого человека через кэш-ин банкомат.


Сделал все, что сказали мне женщины в телефоне и абсолютно довольный собой поехал домой работать по сайд-проекту выходного дня.


Несмотря на то, что я уже сделал все, что должен был, женщины продолжили общение со мной.
Они мне звонили по очереди, мы обсуждали как все хорошо прошло, какой я молодец и как мне обезопасить себя от мошенников в дальнейшем. Очень заботливые женщины.

Перед рабочим совещанием на Китай-городе я понял, что меня обманули. Я начал рассказывать о своих приключениях коллегам, и в процессе рассказа понял, что я простой русский лох


Позвонил в Альфа-Банк, где быстро подтвердили эту свежеобретенную информацию
, заблокировали мои карты и попросили 10 минут повисеть чтобы перекинуть в отдел по кредитам, откуда перекинули назад в отдел блокировки и так далее.

Еще раз вспомните второе, правило
- Как только вам кто-то звонит из банка - ПРЕРЫВАЙТЕ звонок и сами перезванивайте в ваш банк.

Вы видите, как один проверочный звонок мог бы сломать всю эту хитровылизанную комбинацию.

- Остались уроки, которые я выучил. Мне задорого освежили основы информационной и финансовой безопасности, но кроме того, я увидел, как много вокруг меня хороших людей: друзей, близких и родственников, которые поддержали нас словом в страшный, тёмный момент. Ваша поддержка была невероятной, мы не сошли с ума благодаря вам.


...Ещё я понял, что основывать свою самооценку на том, что я умный — было большой ошибкой. В мире много людей, которые гораздо, гораздо умнее меня, и когда злые люди, которые умнее меня, пересекли мою тропинку, моя самооценка получила сильный удар. Я начал падать в какую-то глубокую чёрную дыру, в которой кажется, что, если меня можно обмануть, значит я ничего не стою. Но это не так. Может я и не самый умный, но зато я добрый, иногда красивый, на меня чаще всего можно положиться, я готов предложить любовь и сочувствие, и даже если я ошибаюсь и злые люди делают со мной страшную вещь — я всё равно остаюсь хорошим человеком.


Одно из самых болезненных переживаний в этом во всём — то, что «официальные лица», к которым я обращался, раз за разом мне говорили, что я сам всё это сделал
. Вы сами продиктовали пуш-коды, вы сами сняли деньги, вы сами отдали их неизвестно кому, всё-всё вы сделали сами...

Тут собственно и комментировать ничего не надо. Все очень просто и понятно. Ваши деньги - ваша зона ответственности. Никакие принципы "нулевой ответственности", никакие "входящие в ситуацию" сотрудники банка не гарантируют сохранности ваших денег.

За Ваши деньги отвечаете только ВЫ. Как и за ваше здоровье и собственно за всю вашу жизнь.

 

 Напоследок повторим 4 правила финансовой безопасности:
  1. Когда у Вас сильные эмоции - НИКОГДА не принимайте финансовые решения.
  2. Как только вам кто-то звонит из банка - ПРЕРЫВАЙТЕ звонок и сами перезванивайте в ваш банк, по официальному номеру телефона
  3. Во всем что касается ваших финансов - БУДЬТЕ НЕДОВЕРЧИВЫ
  4. Все мошенничества построены на СТРАХЕ и ЖАДНОСТИ жертвы


Это история человека из России. Но сейчас в связи с усиленной интеграцией и отсутствием границ, в Беларуси тоже обкатывается эта схема, вот цитата из официального письма Нацбанка Республики Беларусь:

"... По данным Министерства внутренних дел Республики Беларусь в последнее время особую актуальность представляет проблема предупреждения и раскрытия мошенничеств, совершаемых способом социальной инженерии, когда злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и представляясь сотрудником банка под различными вымышленными предлогами убеждают гражданина оформить кредит и перечислить средства на определенный счет. Конечной целью указанных действий является завладение средствами, полученными гражданином в виде кредита.


В 2021 году в республике зарегистрировано 3 409 мошенничеств, из которых более 2 000 совершены с использованием информационно- коммуникационных технологий. Общий ущерб только физическим лицам составил более 400 000 рублей...


...
злоумышленники представляются сотрудниками банка и в ходе общения с гражданином сообщают ему ложные сведения о том, что якобы мошенники от имени этого гражданина пытаются оформить в банке кредит, который он должен будет выплачивать.

В целях пресечения данных действий гражданину предлагается принять конфиденциальное участие в изобличении мошенников, и он убеждается в необходимости оформить реальный кредитный договор (как правило, в нескольких банках) перечислить средства на определенный счет для обеспечения их сохранности (в связи с тем, что ранее поданная мошенником от имени гражданина заявка на кредит содержала аналогичную сумму). Одновременно гражданина убеждают, что погашать взятый кредит не нужно.

Мошенники просят не перезванивать в банк и не проверять соответствующие сведения, так как это может навредить «расследованию», предупреждая при этом об уголовной ответственности за их разглашение. В итоге гражданин заключает реальный кредитный договор (договоры) и полученные денежные средства перечисляет злоумышленникам..."

 
 

фото на превью:         pikabu.ru


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
У этой истории есть все признаки мошенничества. Вначале автор рассказывает о тяжёлом и бедственном положении в семье(разжалобить читателя), а в конце этой истории просит людей о помощи(вид мошенничества), что бы помогли погасить кредит.И люди поверили "мошеннику"! Тут бы подключиться следственному комитету, чтобы проверить все факты.действительно ли кредит был получен им самим(на подставное лицо, или на "свою карту").
piotrv 30/12/2021 02:02