3816
Распространение коронавирусной инфекции COVID-19 в мировом масштабе вызвало множество ограничений, в том числе и временное прекращение деятельности некоторых предприятий, оказывающих услуги.
Стало невозможно выполнение ранее взятых на себя обязательств туристическими и транспортными фирмами, а также организаторами массовых мероприятий, занимающихся продажей билетов.
Банк «Решение» рассказал о порядке возврата денежных средств на карточки за неоказанные услуги.
Если вы оплатили услугу (товар) своей карточкой, но организация не может ее оказать, банк рекомендует для решения вопроса о возврате средств изначально обращаться в эту организацию.
Организация, в которой вы приобретали услугу или товар, может размещать у себя на сайте и рассылать в электронных сообщениях информацию о возвратах, отмененных сборах или альтернативных предложениях по предоставлению товаров или услуг, поэтому первоначально имеет смысл ознакомиться с этой информацией.
Банк отмечает, что решение вопроса о компенсации напрямую с организацией, которая не предоставила товар или не оказала услугу, в большинстве случаев производится оперативно и без потерь со стороны клиента.
Банк «Решение» в свою очередь всегда готов помочь с оспариванием платежа по заключенному гражданско-правовому договору. Кроме этого банк напоминает, что данная процедура повлечет для клиента дополнительные расходы и по времени может занимать до 2-3 месяцев.
Хотите поделиться своим финансовым опытом, дать советы по правильном обращению с деньгами, высказать свое мнение по поводу банков или организации бизнеса? Присылайте материалы на адрес kor@infobank.by. Самые интересные мы опубликуем
Источник: www.infobank.by
