Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...   Оруэлл Джордж 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Конференция «Урегулирование убытков в страховании»

Конференция «Урегулирование убытков в страховании»

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2325

Тема урегулирования и выплат продолжает оставаться одной из ключевых для развития всей страховой отрасли и каждой страховой компании. Социальная ответственность страховщиков, заявленная в ESG-стратегиях и программах, начинается именно с беспроблемных, быстрых и комфортных для страхователя выплат страховых возмещений.

Качество урегулирования и его оценка страхователем формирует репутацию страховщика, задает отношение потребителей, общества и власти к страхованию в целом.

Продолжающаяся пандемия COVID-19 придала мощный импульс развитию и совершенствованию процедур и бизнес-процессов в урегулировании и организации выплат. Режим карантинных ограничений и самоизоляции стимулировал страховые компании к внедрению новых подходов и решений, существенно расширил практику использования удаленной экспертизы и онлайн-урегулирования.

Изучению позитивного зарубежного и отечественного опыта, оценке влияния пандемии, а также знакомству с последними достижениями из мира технологий посвящается проводимая МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков ежегодная конференция «Claims&Pays 2022. Урегулирование убытков в страховании».

Миссия Claims&Pays 2022 
– повышение уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, совершенствование и развитие процессов урегулирования, организация оперативных и справедливых страховых выплат.

Цели и задачи Claims&Pays 2022:
  • обсуждение экономических, социальных, регулятивных и репутационных аспектов эффективного, оперативного и справедливого урегулирования в страховании;
  • поиск путей повышения доверия страхователей и общества в целом к страховой отрасли;
  • изучение опыта построения эффективных систем урегулирования убытков и организации выплат с использованием современных технологий.
Темы Claims&Pays 2022

В ходе заседаний конференции предполагается обсудить назревшие изменения в нормативной базе, в практике регулирования и страхового надзора, обменяться мнениями с руководителями страховых союзов, представителями органов власти и с зарубежными коллегами по наиболее значимым темам:  
  • Довольный клиент – успешный страховщик. Как это работает в выплатах.
  • Беспроблемное урегулирование как ключевой фактор ESG-совместимости.
  • Страховое урегулирование – источник проблем страхователя или объект заботы страховщика?
  • Досудебное урегулирование страховых споров – развитие механизмов медиации.
  • Регуляторные, юридические и фискальные аспекты урегулирования.
  • Развитие нормативной базы – баланс интересов страхователей, страховщиков и государства.
  • Защита интересов страхователя после страхового случая – влияние пандемии и цифровой трансформации.
  • Доверие к страховым компаниям – как вернуть и укрепить.
  • Сервис и выплаты – в поисках оптимального сочетания.
  • Удовлетворенность клиента выплатой – оценить и измерить.
  • COVID-19 – cтресс-тестирование системы урегулирования.
  • Взаимодействие страховщиков стран ЕЭС по вопросам урегулирования.
  • Урегулирование и выплаты в различных видах страхования.
  • Оценка ущерба в сложных видах страхования.
  • Современные проблемы организации урегулирования в ОСАГО. 
  • Пандемия как акселератор внедрения дистанционного урегулирования.
  • Скорость и комфорт – получать выплату с минимальными усилиями.
  • Экспертиза и сюрвей в новых реалиях – пути оптимизации.
  • Экспертиза как мобильное приложение – плюсы и минусы.
  • В интересах страхователя – защита прав потребителей в страховании.
  • Онлайн-урегулирование и дистанционная экспертиза.
  • Досудебное урегулирование страховых споров – финансовый уполномоченный и медиация.
  • Оперативность или обоснованность? В поисках верных приоритетов.
  • Агент, брокер, страховщик, перестраховщик, сюрвейер и другие участники процесса урегулирования – роль, место и характер взаимоотношений в современных условиях.
  • Страховое мошенничество на стадии урегулирования и выплат – предупреждение и предотвращение.
Участники Claims&Pays 2022

Ожидается, что в работе конференции примут участие ключевые докладчики, представляющие органы государственной власти, заинтересованные министерства и ведомства России, общественные организации.

На конференцию приглашены также руководители российских и зарубежных профессиональных объединений страховщиков, страховых организаций, ведущие эксперты и юристы, специалисты консалтинговых, сюрвейерских и хай-тек компаний, журналисты профильных СМИ.

Дополнительную информацию Вы можете найти:
на странице Мероприятия https://www.insur-info.ru/Claims&Pays/,
по телефону +7-903-245-92-21,
по электронной почте seminar@insur-info.ru.
 

Новости партнеров


Источник: www.insur-info.ru

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет