3680
Официальным автомобилем Международной практической конференции "Инновации. Банки" объявлен БМВ 5 серии GT.
Участники форума получат возможность воочию убедиться в преимуществах новой модели знаменитой баварской марки, а также получить пригласительный билет на VIP тест-драйв BMW.
3 апреля 2013 года в Минске состоится Первая международная практическая конференция "Инновации. Банки". Впервые за последние несколько лет в белорусской столице собирается банковский форум с таким количеством докладчиков из иностранных банков!
Организатором мероприятия выступил финансово-аналитический портал Infobank.by.
Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена белорусских банков, специалисты страховых, лизинговых, компаний финансового сектора.
Впервые в Минске в рамках однодневного мероприятия у вас есть возможность услышать сразу несколько передовых бизнес-кейсов, реализованных банками ближнего зарубежья.
Ключевые доклады
-
Иштван Лендьел, главный аналитик Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы (ВАСЕЕ), Будапешт. Выступит с докладом о европейском опыте передовых технологий в розничном банкинге.
Впервые за несколько лет в Минске (!) Иштван Лендьел даст прогнозы относительно тенденций развития и стратегий европейского розничного банкинга, свою оценку усилиям ведущих банков в борьбе с кризисом и расскажет о том, как банки оптимизируют региональную структуру и розничные сети.
Иштван Лендьел - Руководит аналитической работой и действует как главный аналитик - Генеральный секретарь Банковской Ассоциации стран Центральной и Восточной Европы. Окончил Московский государственный университет международных отношений (МГИМО.
С 1983 по 1988 год работал в Управлении международных отношений Национального банка Венгрии. В 1988-96 гг – в Budapest Bank, Inter-Europa Bank (банковская группа SanPaolo–IMI Group).
С 1996 года - генеральный секретарь БАСЦВЕ (BACEE). Приглашенный профессор Финансового университета в Москве.
Иштван Лендьел:
- Прежде всего, отмечу как данность снижение роли банков как финансовых посредников…Во-первых, уменьшается роль банковских депозитов в финансовых активах, во-вторых, наблюдается относительное снижение банковских кредитов…
Вместе с тем, банки остаются очень важными, если не основными игроками в экономике, поскольку они имеют достаточный опыт и ресурсы для измерения и понимания рисков. И для всей финансовой системы выгодно, если банки останутся центрами управления рисками, потому что они лучше прочих понимают их.
-
Анджей Олейник, директор по маркетингу и развитию продуктов Платинум Банка расскажет об опыте вывода на украинский рынок нового бренда дистанционного банкинга и нестандартных способах продвижения банковских продуктов. Банки до сих пор конкурируют за 10% одних и тех же клиентов, хотя есть способы резкого увеличения своей доли за счет привлечения новых сегментов.
Интернет-банкинг Platinum Bank признан одним из открытий 2012 года в Украине, а сам банк награжден в номинации «Лучший банк в сфере клиентского обслуживания». Банк обслуживает клиентов в более 1 600 пунктов выдачи кредитов в магазинах, 70 отделений, 50 центров обслуживания в ТЦ.
Достижение Platinum Bankа - значительный рост повторных продаж благодаря работе с клиентской базой.
Анджей Олейник имеет 9-летний опыт работы в инвестиционных и финансовых компаниях Польши и Украины. В Platinum Bank работает 5 лет.
Занимал позиции менеджера стратегических проектов, руководителя FP&A и заместителя финансового директора.
Анджей Олейник:
— Интернет ─ это интересная аудитория, прирост которой порой удивляет. И если не принимать в этом участие, то мы что-то важное можем упустить.
Интернет-банкинг ─ ниша, которой никто серьезно не занимается. А тем временем люди ищут информацию по депозитам в Интернете. Это те люди, у которых есть деньги, но мало времени.
Совпадение таких факторов и дает результат, выигрывают все.
-
Иван Макаренко и Владимир Гугуев, руководитель департамента новых технологий и транзакционного бизнеса Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ). В 2011-2012гг корпоративный сайт ПУМБ признан одним из наиболее удачных банковских внедрений .
Эксперты поделятся своим опытом – как они оптимизировали клиентские потоки, провели их анализ, адаптировали корпоративный интернет-сайт под различные платформы (от планшета до смартфона) и требования юзабилити.
В результате ПУМБ предложил своим клиентам индивидуализированные продуктовые решения.
Банк ПУМБ признан №1 по качественным и количественным показателям среди украинских банков в Facebook.
По версии Forbes Украина ( 2011г) - №1по Интернет-банкингу ПУМБ online. Занимает первое место Best CIO 2011, зрелость ИТ-инфраструктуры («Компьютерное обозрение», декабрь 2011).
Наиболее динамично развивающийся банк в 2011 году по версии РБК-Украина. Номер 1 в номинациях «Самый инновационный банк» и «Сделка года» («Ukrainian Banker Awards»).
Скачать презентацию доклада В.Гугуева на "REMOTE BANKING 2012" в pdf
Посмотреть видео выступления:
-
Екатерина Лобанова, Генеральный директор и владелец агентства социального маркетинга Socialberry. Эффективная работа в социальных медиа для банков. (Варианты, схема и методология работы).
Поделится своим опытом работы экспертом по социальным медиа в Сбербанке (отвечала за коммуникации банка в новых медиа, стояла у истоков создания коммуникационного подразделения «Служба заботы о клиентах») . За год деятельности Службы Сбербанк стал лауреатом в специальной номинации «Прорыв года» портала banki.ru.
Екатерина Лобанова - владелец и генеральный директор агентства социального маркетинга Socialberry. Преподаватель и консультант по стратегии продвижения в новых медиа, управлению репутацией, построению взаимоотношений с клиентами, управление лояльностью.
Имеет опыт работы в рекламе и маркетинговых коммуникациях более семи лет.
Разрабатывала стратегию коммуникаций бренда ведущего издательства бизнес-литературы «Альпина Паблишерз» в новых медиа, отвечала за творческую составляющую разработок агентства GreenPR.
Диплом по краудсорсингу в области юзабилити-тестирования пользовательских интерфейсов по специальности «Менеджмент в сфере электронного бизнеса» ВШЭ
Екатерина Лобанова:
- Наличие регулярного доступа в Интернет влияет на уровень доверия различным источникам информации при выборе банка. Люди, постоянно пользующиеся Интернетом, больше доверяют источникам, которые можно найти в сети (форумы, рейтинги, рекомендации). Отзывам в сети доверяют 72% пользователей Интернета, а рекомендациям друзей и знакомых — 90%. Банку просто необходимо начинать строить отношения с клиентами в сети, иначе он останется «за бортом».
Александр Лубанец ЗАО «ЛМА» (в составе Группы ЛМА-ИСИДА). Кредитный конвейер: технология обработки кредитных досье
Внимание! Пройдет круглый стол: "Кредитный конвейер: технология обработки клиентских досье. Как это работает".
Технология будет продемонстрирована по шагам, от момента формирования заявки на кредит до хранения досье в архиве банка.
Модератор –
Марина Козенко, Исида-Информатика.
В рамках круглого стола участники поделятся опытом работы с различными системами документооборота. Технология обработки кредитных досье будет продемонстрирована по шагам, от момента формирования заявки на кредит до хранения досье в архиве банка.
-
Михаил Дорошевич, руководитель проекта Гемиус (Беларусь). Статистика присутствия белорусских банков в сети Интернет. Эффективность медиа-рекламы и оценка методов продвижения в белорусском сегменте сети.
По оценкам Gemius, в прошлом году белорусский рынок медийной рекламы вырос более чем наполовину и по-прежнему является самым быстрорастущим каналом. Gemius SA – одно из крупнейших исследовательских агентств в Центральной и Восточной Европе, с 1999 года предоставляющих данные о поведении интернет-пользователей и эффективности рекламных кампаний в интернете.
Гемиус:
- В январе 2013 в белорусском сегменте интернета зафиксировано 4 786 120 уникальных пользователей…А портал Mail.Ru в январе 2013 года первым в Беларуси перешагнул отметку в 3 000 000 уникальных белорусских пользователей в месяц.
-
Игорь Бойко, Компания D8, Рига. Вызовы банковскому рынку со стороны ритейла.
Тему консервативности и неповоротливости классических банков затронет в своем докладе Игорь Бойко. Битва за клиента и за издержки приводит к тому, что крупные ритейлеры (пример - Ашан в России) начинают напрямую сотрудничать с международными платежными системами (Visa и MasterCard). В зарубежной практике есть примеры получения статуса принципала небанковскими организациями.
Результат – банки теряют «свои» ниши, в которых начинают работать более гибкие конкуренты.
Скачать краткую презентацию D8 в pdf
Игорь Бойко (Киев, октябрь 2012):
- Я уверен, что розничные сети, мобильные операторы, небанковские кредитные организации – все они становятся прямыми конкурентами банкам.
Поэтому чтобы выдержать конкуренцию классическим банковским учреждениями нужно быть гибче, растить кросс-продажи, самим перенимать опыт ритейла.
Скачать полную программу конференции
Конференция "Инновации. Банки" пройдет 3 апреля 2013 года, с 10-00 до 18-00 в конференц-зале Минского международного образовательного центра имени Йоханнеса Рау (IBB), Минск, пр-т Газеты Правда, 11.
Начало регистрации участников – 9-00.
Стоимость участия:
• с 12-го по 25 марта включительно – 1,178 млн рублей
• с 26-го марта по 2 апреля включительно – 1,388 млн рублей.
Специальное предложение для групп участников: 3 участника – 968тыс, каждый 4-ый билет – без регистрационного взноса (!), 5,6-ой билет – 589 тыс.
По вопросам участия и партнерства обращайтесь к менеджерам мероприятия: Синковец Анастасии, Смирновой Екатерине. Тел город +375-17-204-54-51, +375-17-204-41-84, велком +375-29-662-05-69, МТС +375-33-660-66-33
Партнеры конференции – Компания D8, Холдинг «СТ Группа», ООО «Исида-Информатика».
Источник: www.infobank.by
