InfoBank.by |

Dinheiro compra pão, mas não compra gratidão...

Entrar Registo

Opinião do Banco

InfoBank.pt – Tudo sobre dinheiro e bancos em Portugal >

Tamanho da letra:

Reduzir o tipo de letra

Restaurar o tamanho original

Aumentar o tipo de letra

Уважаемые Ирина Александровна и редакция портала Infobank.by! Благодаря проекту «Потребительский опыт» у банков появляется возможность развиваться и совершенствоваться. По результатам тестирования от 20.11.2018 года Банком была проведена служебная проверка. По итогам проверки сообщаем следующее. Процесс, с момента открытия счета до передачи карты в отделение Банка, занимает от 3 до 5 дней. В связи с тем, что сотрудник Банка допустил ошибку при обработке запроса, а именно ошибочно направил Вашу карту в другое отделение (не в Отделение №13, а в Отделение №10), процесс получения карты затянулся. По факту нарушения бизнес-процесса по приему и обработке заявки на оформление и выдачу банковской платежной карточки с сотрудниками проведена разъяснительная беседа о необходимости внимательного и ответственного отношении к своим обязанностям. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за проявленный интерес к работе Банка. Будем рады дальнейшему участию в проекте. Спасибо. С уважением, Начальник отдела зарплатных проектов Департамента розничных операций ЗАО "БСБ Банк" Кудёлко Е.Ю.
marketing 21/11/2018 17:27 0 Comentário Comentário

Outras notísias