4468
Согласно Постановлению Нацбанка № 92 от 19.02.2014, если списание денежных средств со счетов держателей банковских карт, произошло без согласия клиентов, банки должны возместить эти суммы в течение 30 дней.
Правило 30 дней распространяется на денежные средства, неправомерно списанные с карточек на территории Беларуси. Если подобное списание произошло за пределами страны, у банков будет 60 дней, чтобы возместить клиенту утраченные денежные средства.
При этом банк должен быть уверен, что пострадавший не нарушал порядок использования банковских карточек и не совершал мошеннических действий.
Людмила Стефанович
Денежные суммы, возмещаемые клиентам, будут относиться на счет по учету расчетов с прочими дебиторами.
Также банки обязаны «принимать меры по установлению лиц, виновных в совершении мошеннических операций, и взысканию сумм, подлежащих возмещению банку данными лицами в установленном законодательством порядке», - сообщила во время пресс-конференции в Минске Людмила Стефанович, начальник управления развития банковских платежных карточек и электронных денег Нацбанка.
Представитель Национального банка подчеркнула, что Постановление № 92 носит рекомендательный характер.
Источник: www.infobank.by
