Целевая аудитория:
- Директора по маркетингу, директора розничного бизнеса
- Розничный блок: начальники управления исследования / разработка кредитный продуктов / продаж
- Розничный блок: начальники отдела / ведущие специалисты, которые участвуют в разработке банковских продуктов.
Бизнес: розничный.
Продуктовая линейка: кредитная.
После семинара будут приобретены навыки в решении следующих бизнес задач:
- Инструменты и методы привлечение новых заемщиков
- Эффективная работа с существующими заемщиками, которые погашают / погасили кредит
- Создание нового кредитного продукта
Ремарки:
1) Информация подается через призму маркетинговой и продуктовой политики. В центре анализа – клиент и построение с ним эффективных взаимоотношений.
2) В семинаре анализируются реальные примеры из банковской практики 2006-2012 годов.
Содержание семинара
1. Клиент: особенности, сегментация
2. Кредитный рынок
2.1. Эволюция и тренды рынка.
2.2. Основные игроки и их модели работы с клиентами.
2.3. Продуктовая линейка: стандарт рынка, тренды, продукты-драйверы.
2.4. Коммуникационная политика банков по продвижению кредитных продуктов.
3.«Анализ ситуаций и формирование инструментария для их решения (включает интерактивную работу с участниками - поиск оптимальных решений к заданным кейсам и реальным проблемным ситуациям участников)
3.1. Замещение кредитного портфеля
- Диагностика
- Векторы решения
- Продуктовая линейка
- Политика продаж
- Коммуникационная политика
3.2. Формирование нового кредитного портфеля: акцент на потребительском кредитовании
- Диагностика
- Векторы решения
- Продуктовая линейка
- Политика продаж
- Коммуникационная политика
3.3. Формирование нового кредитного портфеля: диверсификация портфеля
- Диагностика
- Векторы решения
- Продуктовая линейка
- Политика продаж
- Коммуникационная политика
Инструктор:
МОРОЗ Оксана - партнер компании Spring Marketing Group.
Имеет 10-летний опыт работы в стратегическом маркетинге. Специализируется на брендинге, позиционировании, сегментации клиентов, анализе конкурентов, шпионском маркетинга, разработке и реализации концепции оформления отделений, эффективности продаж и коммуникации, качество сервиса, продуктовой и ценовом анализе, тестировании продуктов и коммуникаций.
Имеет более чем 5-летний опыт работы в банковской системе. Последняя должность, которую занимала Оксана, была заместитель директора Департамента маркетинга, начальника управления исследований
Стоимость обучения:
Стоимость обучения в семинаре составляет 310 евро с учетом НДС.
В стоимость обучения включены обучение и стоимость методических и информационно-аналитических материалов.
Участникам по предварительному заказу бронируются места в гостинице (оплата проживания не входит в стоимость обучения).
Банковские реквизиты НЦПБРУ:
НЦПБРУ является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях,
Beneficiary’s Bank: UKRSIBBANK, MOSKOVSKY AVE 60, KHARKIV, UKRAINE,
SWIFT- код: KHABUA2K
Correspondent Bank: DEUTSCHE BANK AG, Frankfurt-am-Main, GERMANY,
SWIFT- код: DEUTDEFF, ACC 947000610
BENEFICIARY: 26001010249901
Место проведения:
Дом офицеров
Семинары проводятся в НЦПБРУ по адресу:
Украина, г.Киев, ул. М.Грушевского, 30/1.
Начало регистрации - 9.30.
Начало занятий - 10.00.
Семинар проводится в центре Киева - столицы Украины, одном из самых древних и красивых городов Европы, история которого насчитывает более 1500 лет.
Старинные архитектурные ансамбли, музей, золотые купола, цветущие весной каштаны и сирень создают уникальный и неповторимый облик Киева.
Напротив нашего Центра находится
Мариинский дворец и пейзажный парк.
Уютный, тенистый, со старыми липами, кленами и каштанами, парк является уникальной памяткой паркового искусства прошлого.
Среди достопримечательностей, которые необходимо посетить –
Киево - Печерская Лавра, Софиевский Собор (оба – в списке «Мирового Достояния» ЮНЕСКО),
Михайловский златоверхий собор, Владимирский Собор с фресками Врубеля, исторический памятник – музей
Золотые ворота,
Дом с Химерами - диковинное здание руки архитектора Городецкого, украшенное фантастическими скульптурами зверей и химерами словно снятыми с островерхих крыш собора Нотр-Дам в Париже,
Андреевский Спуск – музей, галерея живописи и антикварная лавка под открытым небом.
Вы можете ознакомиться с графиком других наших мероприятий на страницах:
с украинскими инструкторами:
с иностранными инструкторами:
Для справок и подачи заявок:
на участие в семинарах: (+380 44) 285 37 31, 253 07 02, 253 24 56, 253 04 57
Факс/автоответчик (+380 44) 253 02 33
e-mail:
и\или
Директор НЦПБРУ
