Управление дебиторской задолженностью
29 октября 2009 г.
УПРАВЛЕНИЕ
ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
16,19,20 ноября
09:00-17:00 |
 |
Ведение современного бизнеса сопровождается необходимостью решения задач различной сложности. Все чаще организации и индивидуальные предприниматели сталкиваются с проблемой невозврата долгов со стороны недобросовестных контрагентов. Возникающие при этом конфликты интересов уже стали неотъемлемой частью жизни общества.
Работа с дебиторской задолженностью требует от сотрудника максимальной корректности и настойчивости одновременно. Ведь его цель не только взыскать долги, но и не потерять клиента.
Данный семинар представляет собой уникальное сочетание маркетинговых, финансовых, правовых и переговорных аспектов работы с дебиторской задолженностью, а также подходов к формированию кредитной политики компании.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Руководители предприятий, финансовые директора, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, специалисты компаний, ответственные за кредитную политику.
ЦЕЛЬ:
Системно рассмотреть маркетинговые, финансовые и правовые аспекты работы с дебиторской задолженностью, технологии управления дебиторской задолженностью, подходы к формированию кредитной политики Компании.
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ СЕМИНАРА:
Кредитная политика Компании и эффективный размер дебиторской задолженности
Планирование и контроль дебиторской задолженности
Счета к оплате и резервы по сомнительным долгам
Регламент работы с контрагентами
Правовые аспекты взыскания долгов с контрагентов и пассивный щит предприятия
Основной инструментарий управления дебиторской задолженностью
Технологии управления дебиторской задолженностью
Переговорные технологии при взыскании проблемных долгов
ОСНОВНЫЕ ИДЕИ СЕМИНАРА:
В Компании должна быть система управления дебиторской задолженностью, в которую входит финансовый, маркетинговый и организационный инструментарий
Грамотно сформированная система - это «правила игры», обязательные к исполнению всеми сотрудниками Компании
Легче не допускать просроченной задолженности, чем потом с ней бороться
Чем раньше Компания начинает работать в этой теме, тем быстрее клиент возвращает долги
С дебиторской задолженностью не надо бороться - ею надо управлять!
Квалификация менеджера по продажам определяется не количеством приведенных клиентов
ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ:
Стиль проведения - интерактивное общение со слушателями, дискуссии на актуальные темы, обмен мнениями по практическим вопросам, решение практических заданий, переговорные задания и поединки
Используя рассмотренный в рамках семинара инструментарий и примеры, слушатели смогут проанализировать и усовершенствовать кредитную политику Компании.
Грамотная кредитная политика должна позволять отсекать
нерентабельных клиентов и помогать концентрироваться на наиболее аккуратных и лояльных клиентах. В тоже время, задача
кредитной политики - не терять клиентов и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного процесса взыскания долгов.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
1. ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ: СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЯ
2. РАЗРАБОТКА КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКИ
3. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
4. ВЗЫСКАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И БЕЗНАДЕЖНЫХ ДОЛГОВ
5. ОПЕРАТИВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ РАБОТЫ С ДОЛЖНИКАМИ
Подробнее о программе
ВЕДУЩИЕ:
Дмитрий ИСМАГУЛОВ
Дмитрий КОРЗУН
Максим ЗНАК
3-4.12
(09:00-17:00) |
Новая программа!
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ: ПРИНЦИПЫ, ПРОБЛЕМАТИКА, ПРАКТИКА |