Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...
Оруэлл Джордж
Оставить отзыв на банк
Войти
Регистрация
Банки
Курсы валют
Курсы валют
Курсы валют
Курсы валют Нацбанка РБ
Курсы валют Центробанка РФ
Курсы валют Евро ЦБ
Telegram-канал
Депозиты
Депозиты
Валютные риски вклада
Статьи о вкладах
Деньги
Деньги
Поиск карточек
Все Банки Беларуси
Народный рейтинг
Почитать
Почитать
Все статьи
Наши проекты
Наши проекты
НЕ ЗАБУДЕМ
Мошенники!
все разделы
Отзывы о банках
InfoBank.by – Все банки Беларуси
>
Краткая информация о всех банках Беларуси
>
Комментарии посетителей сайта о банке
Телеграм канал, быстрые новости
Отзывы - Белгазпромбанк ОАО
Народный рейтинг
0
Телефон: 120
Код банка: OLMPBY2X
Кредиты банка
Вклады банка
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
http://www.belgazprombank.by
Официальный рейтинг
Оставить отзыв
Народный рейтинг
0
Подписаться на отзывы
Страница 1 из 33
<<
<
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
>
>>
ОАО Белгазпромбанк-банк который оставляет тебя без твоих денег
В марте решила переехать в Москву к сыну, сама являюсь пенсионером и инвалидом, перед отъездом решила оформить карту в этом банка, банк известный , крупный, а главное Российский.
Когда получила свою 1ю пенсию в марте на карту этого "чудесного" банка очень удивилась, ведь я не могу их картой ничего сделать, разве что бутылки открывать да орехи колоть, ведь карта не работает в России.
Да как вообще так в России не работать??? у Нас Союзное государство, и общие платежные системы белкарт/мир.
Обращаюсь в поддержку и там меня посылают отмазками, не мы такие жизнь такая и не предлагаю хотя-бы 1 вменяемого варианта перевода с карты их банка(раз уж она полностью бесполезная пласмаска то хотя-бы перевести на нормальную карту банка которая работает а не место в кошельке занимает) на карту российского банка, но и тут внимание сюрприз, они и этого не предоставляют к своим картам.
Далее прошу заметить сама а не через специалистов чата(который вообще абсолютно бесполезен и не понятно для чего существует)нашла что они оформляют карту юнион пей за 10 рублей, начала оформлять и опа они прекратили их выпуск, причём я оформляла заявку утром около 9. а уже в 9.05 они их убрали будто специально пытаются палки в колёса клиентам вставить и оставить их без их же денег. в итоге оставили премиум карту за 135 рублей(для того чтобы воспользоваться моими же деньгами мне банк предлагает ещё и заплатить за это, ВЕЛИКОЛЕПНО, и не адекватную цену вроде 10 рублей а сразу 135, почему сразу не 1350 или 13500??? я же пенсионер миллионер)!Мне не нужна премиум карта , мне нужна обычная РАБОЧАЯ пенсионная карта. Я начала искать дальше нашла что есть карта белкарт премиум, а по закону сейчас она должна быть интегрированная в карту мир и соотвественноя я смогу перевести средства через белкарт на мир подумала я, но и тут меня ждал сюрприз банк не разрешает мне сделать перевод с этой карты и отклоняет все транзакции, я вообще удивляюсь как у него до сих пор не забрали лицензию??? Так нагло и средь бело дня присваивать и воровать(а по другому и не скажешь) деньги клиента.
На мои мольбы акто решить сложную ситуацию мне так и не помогли отписываясь шаблонными фразами, а я всего лишь прошу либо сделать перевод с моей карты доступным на карту нормального, рабочего банка либо выпустить в пластике обычную юнион пей или белкарт/мир которая будет работать в россии чтобы я смогла покупать себе еду и лекарства(которые мне очень необходимы так как я инвалид и мне требуется постоянный медикаментозный уход) ВОт банк видимо и ждёт когда я уже коньки отброшу, и тогда и деньги возвращать не нужно.
Позор банку! Нельзя Заказать СВОИ деньги для снятия
Позор БелГазПромБанку! Брат и многие другие люди в других банках спокойно заказал выдачу валюты со своего карточного счёта. А в Белгазпромбанке оказывается какими-то правилами заказать валюту (то есть снять СВОИ же деньги без проблем нельзя!). Нужно пройти квест по отделениям и банкоматам и поискать наличные там. Там они были в сумме 300 долларов...
Как только стабилизируется ситуация, деньги в вашем банке я более держать не буду. Буду получать зарплату и переводить в нормальный банк, где для клиентов не устраивают квесты.
Я понимаю текущую ситуацию и что спрос высокий. Но это полное неуважение к клиентам. Притом, что 8 лет всегда всё было в порядке.
Ответ банка:
Нам очень жаль, работаем над улучшением ситуации.
В то же время напоминаем, что условиями договора об использовании карточки, а также законодательством Республики Беларусь не предусмотрена обязанность банка принимать от клиента заявку на предварительный заказ наличных денежных средств для их последующего получения с использованием банковской платежной карточки.
дата ответа: 14/03/2022 09:56
Нам очень жаль, работаем над улучшением ситуации.
В то же время напоминаем, условиями договора об использовании карточки, а также законодательством Республики Беларусь, не предусмотрена обязанность банка принимать от клиента заявку на предварительный заказ наличных денежных средств для их последующего получения с использованием банковской платежной карточки.
отзыв о Белгазпромбанке
Не советую ю.л. открывать счета в ОАО Белгазпромбанке, Вы легко можете потерять 7 рублей на каждом ПП.
Платежные поручения в других банках делятся на срочные и не срочные и Вы должны указать надо ли Вам платеж срочно(платно), но в Белгазпромбанке все иначе: Вы всегда должны смотреть на часы!!!
И если Вы хоть на минуту опоздали, то Ваш платежи автоматически станут Срочными (т.е платными, 7 руб) за каждый платеж!!!!
Мы уходим с этого банка, т.к. невозможно бесконечно проводить платежи с секундомером в одной руке!
Ответ банка:
Приносим извинения за доставленные неудобства и напоминаем, что комиссия за банковский перевод по окончании банковского дня есть в подавляющем большинстве банков РБ.
дата ответа: 17/01/2022 17:16
Действительно Олимп!
Как клиент этого Банка могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. За банкоматы с функцией пополнения, отдельное спасибо!
Очень круто что не требуется стоять в очереди чтобы сдать выручку или пополнить карту, а также совершить обмен валют. Так же возможно совершать операции по NFC, чем не каждый банк сегодня может похвастаться.
Очень радует служба поддержки тем, что оперативно разрешает вопросы, а также хочу выразить благодарность за высокое качество консультации по услугам банка.
Огромную благодарность хочу выразить сотруднику службы поддержки Ангелине Барейша, за неоднократное и оперативное решение моих вопросов. Ставлю 10\10 данному оператору службы поддержки. Надеюсь на дальнейшее обслуживание на таком же уровне!
Лучший банк в Несвиже (Минская область)
Добрый день!
Меня зовут Дмитрий. Я уже пол года активно использую БелГазпромБанк, который порекомендовал друг.
Я считаю, что это лучший банк в городе Несвиже, т.к. он просторный, современный, а также благодаря быстрым работникам нет очередей.
Мне довелось работать с Скачко Любовью Александровной и Хиневич Алесей Александровной и вопрос решился за несколько минут! Также они всегда вежливы и готовы ответить на любые вопросы.
Мне как пользователю банка нравится, что в банкоматах могу снимать валюту, на карту приходит кешбек за покупки, а также наличие удобного мобильного приложения для оплаты и переводов.
Всем рекомендую!
Не работает оплата через смартфон Samsung Pay
Корпоративные карты не привязываются к Samsung Pay.
Ответ банка:
Добрый день.
В настоящее время банком не предусмотрена возможность привязки корпоративных карточек к платежному сервису Samsung Pay, а также к аналогичным платежным сервисам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
дата ответа: 03/12/2021 15:37
О зачислении наличных на карт.счет
Живу в Орше. Пешил пополнить картоску наличными в терминале в филиале банка по ул. Мира, 11. 19.11 пополнил Уже 22.11- на карточке как висела старая сумма, так и висит Третий день зчисляют Удивляет такая НЕОПЕРАТИВНОСТЬ банка.
Ответ банка:
Добрый день.
В соответствии с Условиями использования физическими лицами личных дебетовых банковских платежных карточек (размещены на корпоративном сайте банка https://belgazprombank.by/personal_banking/plastikovie_karti/tarifi_i_dokumenti/), в случае приема от клиента наличных денежных средств для зачисления на счет через устройства cash-in зачисление денежных средств на счет клиента производится не позднее следующего банковского дня с момента успешного завершения соответствующей операции в устройстве cash-in.
дата ответа: 25/11/2021 16:44
проблема решена
Получение международного перевода
21 сентября 2021 обратился в контакт-центр с просьбой дать инструкции по банковским реквизитам для получения международного перевода. Сотрудник банка указал, что необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте банка (https://belgazprombank.by/personal_banking/perevesti_dengi/perevodi_swift/). Я так и поступил.
Сегодня мне поступил звонок из банка. Суть разговора в том, что в переводе неверно указан транзитный счет. Его вообще не надо указывать. Но это противоречит инструкции, указанной на сайте.
В итоге - деньги вернут, но позже, чем я мог бы получить.
Прикреплённые изображения
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв, приносим извинения за возникшие для Вас неудобства и выражаем надежду, что случившееся не отразится на Вашем желании пользоваться услугами нашего банка в дальнейшем.
дата ответа: 14/10/2021 16:11
Дополняю свой отзыв! К сожалению, не могу удалить предыдущий.
Банк оперативно (в день возникновения вопроса) зачислил деньги на мой счет. Как выяснилось, все-таки инструкция на сайте банка верная. Сотрудник банка пояснила, что неверно в телефонном разговоре дала информацию о транзитном счете. Как оказалось, отправитель в назначении платежа не указал мой счет.
Благодарю сотрудников банка за оперативное разрешение моего вопроса!
Ответ банка:
Спасибо, что выбрали Белгазпромбанк!
дата ответа: 18/10/2021 09:09
г минск ул.шаранговича .универсам АЛМИ
снимал деньги с зарплатной карты денежные средства не выданы но с карты списаны на обращение в банк письменное и устное по телефону конкретно ничего необъяснили.
ждите с вами свяжуться сколько ждать .когда свяжутся
когда конкретно вернут деньги полный игнор.Наверное у банка проблемы с деньгами поэтому лучше обходить данное заведение стороной
Ответ банка:
В банкомате ОАО «Белгазпромбанк» № 6, расположенном по адресу: г. Минск, ул. Шаранговича, 51, 06.10.2021 была зафиксирована операция снятия наличных денежных средств, в результате проведения которой произошёл сбой: денежные средства не были получены клиентом, при этом сумма операции была представлена к списанию с текущего счета, к которому эмитирована карточка.
Отмена вышеуказанной операции была произведена 07.10.2021. Приносим извинения за доставленные неудобства.
дата ответа: 11/10/2021 12:57
Нет кредита но о у тебя есть как ?
В 03.2019 году брал овердрафт а 01.2020 г. я закрыл написал заявление о закрытие, в 2021 году обнаруживается что у меня он весит кредитном отчете как бута он у меня есть банк говорит что или уходите с банка или берете справку платную за наши недоработку.
Ответ банка:
Добрый день.
Для уточнения информации и проведения проверки по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, свои контактные данные.
Информацию можно направить на электронный ящик 120@bgpb.by (с пометкой «отзыв на портале Инфобанк»)
либо обратиться в службу поддержки клиентов банка по одному из следующих номеров телефонов:
короткий номер 120 (звонок со стационарного телефона бесплатный),
+375 (44) 76-66-120 (А1)
+375 (33) 66-66-120 (МТС)
+375 (25) 66-66-120 (Life).
Хорошего дня!
дата ответа: 03/09/2021 14:19
Большое спасибо!
Огрономное спасибо Гороховик Анастасии за её профессионализм, скорость, тактичность и хорошее чувство юмора! Под конец рабочего дня пришел закрывать 9 счетов (сам виноват понаоткрывал) Но Анасиасия закрыла счета быстро)
Почему все так быстро?
Давно хотел оставить отзыв. Все было некогда.
В мае (кажется 12-13) этого года обращался в головной офис на Притыцкого,60 за увеличением зарплатного овердрафта.
Все красиво, диванчики, электронная очередь. Очереди, кстати, нет. Пригласили сразу.
Оформляла заявку работник Алина, очень быстро (минуту/две). Спасибо ей. Что удивило, так это то, что СМС с приглашением подписать документы на увеличение овердрафта пришла где-то через 30 минут.
Приехал, подписали и выходя из банка в приложении проверил баланс, остаток на карте уже был увеличен. На все про все 30 минут.
Отлично, Белгазпромбанк! Так держать! Времена меняются, но этот банк по-прежнему лучший.
Еще недавно был один из ведущих банков.
29.07.21 понадобились срочно наличные деньги, решил снять в ближайшем банкомате г.Гомель, ул.Пушкина, 2. У меня карта другого банка.
В итоге банкомат выдал ошибку, вернул карту, на которой эта сумма оказалась заблокирована моим банком + комиссия. Мой банк говорит, что БГПБ не предоставил ответ на запрос о снятии наличных, произошла выдача или была ошибка.
В результате деньги будут заблокированы месяц, потом автоматически разблокируются за минусом комиссии. То есть из-за ошибки ПО БГПБ я вынужден месяц сидеть без денег, за что еще и заплатить комиссию.
Это дно.
Без справки о доходах оформить не получиться,,,,,,
2 августа 2021 я обратился в Гомельскую областную дирекцию ОАО "Белгазпромбанк". Филиал. г. Гомель, ул. Пушкина, 2 ,чтобы получить новую «Карту покупок» или увеличить лимит по имеющейся у меня Карте покупок.
Согласно информации на сайте банка:
< Со 2 июля 2021 года Белгазпромбанк предоставляет возможность получить новую «Карту покупок» или продлить срок пользования действующей с максимальным лимитом, увеличенным до 2000 белорусских рублей. При этом оформить кредитную заявку можно и без справки о доходах.>
Кредитная история у меня хорошая, задолженностей ,нарушений нет и не было.
Специалист предложила мне увеличить лимит по карте. Я согласился на увеличение лимита до 2000 белорусских рублей( согласно информации на сайте банка).
Специалист оформила анкету ( доходы, задолженности и т.д)и отправила анкету на рассмотрение.
Пришёл ответ - возможно увеличение лимита до 1000 белорусских рублей.
Я согласился на увеличение лимита до 1000 белорусских рублей и на оплату комиссии 25 рублей за увеличение лимита.
Далее ждём оформления документов и неожиданно приходит сообщение - через 20 минут - В увеличение лимита отказано(без объяснения причин).
Позвольте ,я давно являюсь клиентом вашего банка, пользуюсь вашими банковскими продуктами( депозиты и т.д.),обратился в банк согласно информации на сайте банка, потратил более часа времени....и, в итоге - В увеличение лимита отказано(без объяснения причин).
Вывод - Нужно, наверное, менять банк.
Карта покупок. Причина отказа-отсутствие кредитной истории.
Сегодня,14 июля,обратился в отделение Белгазпромбанк а по ул. Маяковского с целью открыть карту покупок. При заключении договора банк устроило все:и мой возраст ,и доход,и стаж работы на одном месте,и наличие недвижимости в собственности. Но...через 10 минут пришел отрицательный ответ. Оператор выяснила причину отказа:оказывается,препятствием являет то,что я никогда в жизни не брал кредитов,т.е. отсутствие у меня кредитной истории. Нонсенс...сказать более нечего!!
Белгазпромбанк. Витебск. Строителей 1 Г.
Менял доллары в Белгазпромбанке. Дали сдачу 10.через пару дней пошел сдавать в банк. Там не приняли. Сказали что она вся светится в ультрафиолете. в итоге потерял время и пришлось сдать по меньшему курсу. Все знают, как тщательно проверяют валюту в банке.
Вопрос: зачем такую банкноту подсовывать клиентам. И вывод: если нет выбора, ходите в этот банк со своей ультрафиолетовой лампой... Кстати,на официальном сайте этот отзыв не опубликовали...
Хороший банк с отличными сотрудниками
Хочу отметить профессионализм и человечность сотрудника УМРМ, расположенного в ТЦ «Дана Молл», Петровского В.С. 24.06.21 проконсультировал, быстро все четко и понятно объяснил. Респект сотруднику и банку)
Карту Кашалот не доставили в положенный срок
Оформила карту онлайн три недели назад (07/04/21), должны были прислать почтой, но до сих пор так и не прислали, звонила несколько раз, сказали разбираются, сколько еще будут разбираться непонятно, сами не звонят. В рекламе написано, что карта придет в ящик через 2-3 дня.
Самый лучший банк в Республике Беларусь
Белгазпромбанк- это банк с большой буквы. Мгновенное зачисление средств, очень удобное приложение и высококвалифицированные специалисты) Спасибо большое за то, что вы есть)))
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда. где и что конкретно произошло)?
Лучший банк на сегодняшний момент!
На сегодняшний момент, я считаю Белгаз лучшим банком! Пользуюсь картой данного банка уже второй год, и не разу не пожалел. Мгновенное, онлайн зачисление средств, оперативность и четкость в расчетах, карта ни разу не дала сбой. Оплата хоста в долларах проходить на ура, конвертируя белорусские по курсу. В контакт центре всегда помогут разобраться если что-то не понятно. Мобильное приложение на сегодняшний момент одно из лучших, огромное количество настроек, которые можно выкрутить под себя. Очень доволен сервисом и обслуживанием, рекомендую!
P.S. Есть маленький недостаток - отсутствие NFC в родном приложении. Приходится пользоваться сторонним, которое, иногда по ночам дает сбои (отсутствие связи с банком), с оплатой по карте все проходит без проблем.
Страница 1 из 33
<<
<
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
>
>>
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)
Как считается
Народный рейтинг банков
>>
Список действующих банков
Технобанк ОАО
Альфа-Банк ЗАО
Банк Решение ЗАО
РРБ-Банк ЗАО
Цептер Банк ЗАО
ТК Банк ЗАО
Банк БелВЭБ ОАО
Белагропромбанк ОАО
Белгазпромбанк ОАО
Приорбанк ОАО
АСБ Беларусбанк ОАО
Сбер банк (Беларусь) ОАО
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО
МТБанк ЗАО
Паритетбанк ОАО
Белинвестбанк ОАО
Банк Дабрабыт ОАО
СтатусБанк ОАО
БТА Банк ЗАО
БНБ-Банк ОАО
Банк развития Республики Беларусь ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО
Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО
Идея Банк ЗАО
Ваши контакты:
(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код:
X
