Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...   Оруэлл Джордж 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Приорбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -4
Банк не возвращает мои деньги
Отношение к клиентам просто ужасное и возмутительное, постоянно кормят завтраками и не хотят решать проблему, которая произошла по их вине и халатности сотрудников. Дожила деньги на карту через инфокиоск, в итоге на карту не поступило 9 купюр по 50 руб.

Было составлено заявление, после которого сотрудники обещали что быстро решат вопрос, во вторник будет 15 дней, крайний срок рассмотрения заявления по законодательству, но накануне пришло сообщение, что процесс затягивается и будут ещё рассматривать дольше.

Все эти 15 дней меня кормили завтраками и что по итогу??? Вообщем худший банк, никому не рекомендую с ним связываться, а во вторник буду обращаться с заявлением в независимые организации для проверки работы данного банка!!!
budayd 23/10/2022 22:00 Зачёт
Приорбанк Немина 30, корп. 1. 23.09.2022
С вашим банком произошла очень интересная история. В марте я снимаю в вашем отделении Приорбанк по адресу Немига 30, корпус 1 доллары и кладу в полку.

Возвращаюсь к вам 23 сентября в районе 16:00 и пытаюсь положить деньги на карту. Купюры все новые и по порядку разложены. Одна купюра не проходит счетную машину, ваш сотрудник проверяет на подлинность - все в порядке, но счетчик не принимает. Сотрудник пробует три различных - не проходит купюра.

Интересно, возникает у меня много вопросов к вашему банку. В это время, за кадром события на меня вызывают охрану. Супер, я в полном восторге. Дальше история еще интереснее, приезжают следователи, составляют протокол и устраивают обыск дома! Класс, вот это я понимаю безопасность банка. Соседи в виде понятых которые на меня смотрят не одобрительно, кучу времени потраченного, нервы мои и моих близких. Все это происходит за день до моего отпуска!!!!

И самое интересное, все понимают, что с купюрой все в порядке и экспертиза подтверждает подлинность. Хорошо, что хоть вернул свои деньги. Эту же купюру принимает Сбербанк, с первого раза, без проблем, просто фантастика.

Сомнения возникают в вашем обслуживании и возвращаться ли в ваш банк.

А теперь вопросы. Первый, компетентность вашего банка, деньги которые вы храните и ваших сотрудников, которые мне их выдают? Второй, компетентность вашего сотрудника, который принимает и не может определить подлинность купюры. Третий, исправность вашего оборудования и функционирование вашего банка?

И самый важный вопрос, кто компенсирует мне потраченное врем, унижение и нервы, которые мне пришлось испытать и пройти, через весь этот долгий путь?
Durdenrd 19/10/2022 12:22 Зачёт
ЦБУ 202 г.Полоцк 28.09.2022
Хочу выразить благодарность кассиру Климентьевой Татьяне в ЦБУ 202 в г. Полоцк. Татьяна - профессионал!Не единожды обращался в кассу и обслуживала она:всегда позитивна, дображелательна, корректна. Хочется пожелать ей роста карьеры, а Банку-побольше таких профессиональных сотрудников.
valera-polotsk 30/09/2022 13:36 Зачёт
Это не банк, это цирк
Я живу в другой стране, являюсь гражданской РБ, понадобилось открыть счёт в Приоре,чтоьы провести операцию. Надо сказать, что я никогда не была клиентской этого банка, не давала своё согласие на обработку своих персональных данных НИКОГДА!

Теперь ближе к делу: мне понадобилось открыть виртуальный счёт с помощью приложения Приорбанка.я скачиваю его, начинаю регистрацию, а мне приложение отказывает в регистрации и говорит, что я уже являюсь клиентом банка.

Я немного в шоке, но не поникую, я то не была клиентом, тут наверное какая то ошибка. Звоню в банк, ПО РОУМИНГУ, услышав о моей проблеме девушка на том конце провода говорит "Да, вы наш клиент! Что? Не были никогда? А валюту в нашем банке ни разу не меняли?" занавес.

Окей, даже если и меняла когда нибудь, на каком основании кто-то куда то внёс мой паспорт. А в приложении не могу зарегистрироваться, потому что кто то паспорт записал, а телефон нет и теперь пока не добавят телефон, нельзя зарегистрироваться, ЧТОБЫ СТАТЬ РЕАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ БАНКА!!!

НУ лааадно, у меня есть генеральная доверенность у родителей (добавить телефон можно только а офисе банка). В доверенности прописаны представления моих интересов во всех органах и учреждениях, банках,открытие и закрытие счетов от моего имени, СОВЕРШЕННИЕ ЛЮБЫХ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.

И сотрудник банка просто разворачивается моё доверенное лицо со словами: приходите с доверенностью на изменение анкетных данных (! на минуточку, тех, которые были внесены без моего ведома! КАК ТЕБЕ ТАКОЕ ИЛОН МАСК???) Я пыталась по телефону объяснить ситуацию, на что в грубой форме девушка ответила, что разговаривать не собирается, приходите сами с паспортом.

Итог сей басни такой, чтобы стать клиентом, нужно извенуться, потратить кучу времени, сил, денег и все это только из за того, что банк в какой то момент посчитал, что самолично может создать мою учётную запись и записать мои данные без моего согласия. В Европе за такие дела уголовная ответственность, к персональным данным относятся очень аккуратно
Katrinsud1989 09/09/2022 18:32 Зачёт
Некомпетентность сотрудников
Это не банк, а шарашкина контора. Сотрудники банка не могут дать ответ на конкретно поставленный вопрос. Каждый раз ответ на один и тот же вопрос разный. Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Дозвониться, дописаться НЕВОЗМОЖНО!
larichevak 18/05/2022 11:36 Зачёт
Отвратительное обслуживание
Снимают непонятно за что деньги и потом не могут ответить нигде!!!большая загрузка, но это свинство не отвечать по неделе и постоянно говорить большая загрузка. Что стало с приорбанком?неужели так сложно дать ответ на простой вопрос за что у тебя минус на карточке???и ответ по одной карточке я так и не получила, по второй жду неделю в надежде что ответят. Отвратительный , ужасный и кошмарный сервис.
hannapavlukovicova2013 09/05/2022 12:27 Зачёт
Почетное первое место в рейтинге худших банков!
Я как-то пользовался приором лет 10 назад, пришел к ним закрыть счет, полчаса сидел и наблюдал, как единственный нужный мне специалист весело разговаривает с какой-то клиенткой о жизни (похоже старые знакомые встретились). Но я в те годы был молодой и скромный, долго сидел и просто ждал, когда мне уделят внимание.

После этого мои отношения с банком закончились на 10 лет, пока не появилась необходимость получать там зарплату и мне не изготовили карты.

Не знаю, на работе это так оформили заявку или решение банка: в каком именно отделении мне удобно забирать карты у меня не поинтересовались.

1. Просто так зайти в банк и получить карты нельзя. Электронная очередь из 28 человек, работают 2 специалиста из примерно 10 возможных и каждый клиент обслуживается бесконечно долго. Час до закрытия. Мое расчетное время ожидания в очереди - 15 часов. Ну ладно, зайду в другой день.
2. Чтобы не проводить в очереди сутки и больше, позвонил по телефону, пообщался с роботом, минут 20 подождал и уточнил у оператора: можно ли как-то в приоритетном порядке попасть на обслуживание, чтобы не ждать зарплатную карточку до пенсии? Да, можно! Но чтобы записаться к специалисту на обслуживание, нужно сообщить все свои персональные данные, включая размер обуви, группу крови, знак зодиака и номер паспорта. Я тут почти не преувеличиваю. Разве чуть-чуть. И вот тут оказывается, что при оформлении карточек почему-то не изменили мои паспортные данные (хотя на работе их указывали), поэтому банк хочет номер паспорта 10-летней давности, у которого мало того, что срок действия закончился почти те же 10 лет назад, так я еще не могу просто так взять и найти копию. Так меня и не записали.
3. Но я не сдался, потратил время, нашел копию старого паспорта и позвонил им снова. А в этот раз номер паспорта не спросили, просто так записали меня. Оно и логично. Зачем для посещения отделения нужны все эти данные?

Так я снова стал клиентом банка, пройдя через 9 кругов ада, и окончательно его возненавидел. Отличное начало. Нужно будет рассказать, как я страдал, пытаясь снять доллары, это действие посложнее, чем забрать готовую карточку.

Единственное, что я пока понял об этом банке - клиент должен страдать сильно и постоянно.
7775636 20/04/2022 18:09 Зачёт
15.03.2022 невозможно проконсультироваться и закрыть карту!
Не отвечают ни через месенджер, ни через форму контакта на сайте, приходит лишь сообщение, что большая загрузка. Как связаться с банком, если ты не можешь позвонить (и мне не дозвонятся) им или заграницей неизвестно!Отвратительно! При этом месяц назад было заявлено о возможности связаться через приложение интернет-банкинга...
voicevoice41 15/03/2022 21:58 Зачёт
Уровень компетентности сотрудников контакт-центра просто ужасает!!!
За один день пришлось пообщаться с тремя разными менеджерами.
Суть вопроса: необходимо получить доп. карту к своему счету.

1. В первом случае дали рекомендацию сделать карту на третье лицо бесплатно, но необходимо будет получить от меня доверенность, т.к. счет открыт на меня. На вопрос, можно ли сейчас по телефону оформить доверенность, чтобы человек пришел и просто забрал карту, я получила утвердительный ответ, от моего лица оформили заявку, а человеку, на которого оформлялась карта, необходимо было позвонить в контакт-центр, чтобы продолжить действия по оформлению карты. Когда человек позвонил, другой менеджер сказал, что так сделать невозможно, обязательно нужно явиться в банк обоим для оформления карты.

2. Связалась еще раз с контакт-центром, другой менеджер предложил сделать доп. карту неименную, но за нее надо будет заплатить, но т.к. у меня карта visa gold с пакетом услуг, то карта будет со скидкой 75%=15 BYN. Этот вариант меня полностью устроил. Я пошла в банк, чтобы оформить карту, а там выяснилось, что на таких условиях карту сделать невозможно, только за полную стоимость карты.

3. мной была оставлена заявка на звонок сотрудником банка на сайте банка, в итоге прошло уже 1,5 суток, а звонок так и не поступил.

Цените время других людей, не вводите их в заблуждение. Если ваши сотрудники некомпетентны, повышайте их квалификацию.
miskovaleriya 25/02/2022 15:00 Зачёт
Жалоба!
Добрый день! Без моего ведома с карточки сняли 50% аванса не предупредив! Разговаривала со специалистом, последние пару месяцев, очень сложно вносить платеж, перевожу деньги частями! У меня подозрение на онкологию и скоро у меня операция!

До специалистов не дозвониться! Сегодня дали номер телефона 80291213133 - где просто никто не отвечает!!!!!! Кто со мной свяжется и прояснит данную ситуацию! Готовлю документы в НАЦБанк!
meile_la_la 25/02/2022 12:25 Зачёт
Не могу рассчитаться картой
25.02.2022 года, начиная с 8-00 не смог рассчитаться картой "Приорбанка" ни в одном магазине г.Барановичи. Приходит сообщение: "Операция запрещена".
ignat.fr 25/02/2022 11:41 Зачёт
Не работает интернет-банк
Уже более часа не работают ни мобильный, ни интернет-банк. "Авторизация в данный момент недоступна, попробуйте позже" Господа, интернет-банк — это не только обмен валюты, но и разные платежи. Напомню, что заканчивается срок оплаты коммуналки. А платежи в кассе — с комиссией.
Прибыль — банку, убытки — клиентам.
 
Andy 24/02/2022 12:22 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

24 февраля наблюдались временные трудности со входом в интернет-банк и мобильно приложение, о чем банк оперативно информировал клиентов на сайте. Работоспособность систем была восстановлена около 14:00. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 25/02/2022 09:20
Лето 2021 года, и ранее.
С банком буду иметь дело, если будет ядерная война, и других банков не останется.
Во-первых, купил я на их рекламу, и оформил пенсию на карту "Приора". Я не знаю, может "на районе" монополист не даёт им развернуться. Начались сплошные проблемы, не считая комиссий. То карточка "кривая", то ещё что, при снятии через кассу. Вернулся к нашему монополисту.

Дальше - больше. В партнёре "Приора" - тогдашнем -" БТА" гглюкнул банкомат, и я позвонил домой, чтобы заблокировали карту, она осталась в банкомате тогдашнего "Астана-банка" (позже - БТА).

Обратился к администрации банка, вышел сотрудник азиатской внешности, который начал меня отчитываться, как дитя. Заявляя, что "сами в семье разбирайтесь", то есть моё обращение домой заблокировать карту (телефона блокады не помнил) с какого-то "кондачка" он оценил, как "разборки" в семье.

В итоге денег я не снял, и...опоздал на поезд. С той поры рассчитываю больше на наличные.
Но и это был не финал.

Сопровождал человека в "Приор", ходил там и предложили оформить карту "Голд" с бесплатным приложением медстраховки... Снова и опять "бесплатный сыр"!

За рубежом оказался в магазине, взял товар, и не учёл, что ежемесячно за эту "страховку", или обслуживание вдруг и сейчас списывается сумма. В общем, пришлось вернуть продукты.

Страховка в бывшей советской стране (Украина) оказалась филькиной грамотой". Может, она в Европе и работает, но там врачи её, при обращении, отказались и в руки брать. Наличные давай, вот и весь сказ.

Ну и, наконец," ягодка на торте", просто от которой клял банк, на чем свет стоит. Партнёр" Приора" банк" Раффайзен". Звоню на" горячую линию" - нужно снять наличные, а в банкомате и процент выше, и крупные купюры постоянно. А мне мелочь нужна, в пригород ездить.. "Без проблем", говорят. Идите в отделение "Раффайзен".

Отмотавшись на такси, нахожу" Раффайзен", который так красиво расписан на карте "Приора", где...охрана на меня косит я, как на чумного, ибо там посетителей вообще нет, а в самом банке меня отправляют к чертям. То есть, к ближайшем банкомату "Раффайзена".

Где, с процентом как и в любом стороннем банке, и самыми крупными купюра и мне удаётся снять абсолютно не ту сумму, что нужна была на насущный момент. Никакого чека, конечно, не выползло.

Если учесть место, где не ходит общественный транспорт, адскую жару и такси через весь город (у меня проблемы с ногами) назад, так лучше бы я в любом банкомат в центре, пусть "Гиперпупбанка", пусть "Олигархпчихбанка" снял деньги.

Что это за банк такой, если генеральный партнёр, "Раффайзен" (и его филиал за рубежом "Лаваль") банк "Приор" за банк не считают, и такое отношение к клиентураре?

Как, ранее, и в БТА? Вообще, почему по карте одного и того же банка, или системы банков, одной, берётся такой процент, как снял бы ты деньги в совершенно в стороннем банке?!
Прикреплённые изображения
Oleg-rex 20/02/2022 10:54 Зачёт
Мой телефон оформлен на другого Клиента!
Заказала карту с доставкой ***7676. При получении не смогла войти/зарегистрироваться в мобильном банке с ошибкой “Данный номер телефона уже используется другим клиентом” - тот самый номер, который я указывала при подаче заявки/оформлении, и на который приходят смс об операциях.

В контакт-центре ничего сделать не могут и предлагают прийти с паспортом в Банк (ведь я именно для этого и заказывала доставку картой - чтобы потом по отделениям "ходить") чтобы переоформить что-то: ?мой собственный номер с совершенно другого человека на себя?!

По итогу полностью сервисом пользоваться не могу - в мобильный Банк попасть невозможно, также опасаюсь что тот, на кого оформлен мой номер, получит доступ к средствам.
Прикреплённые изображения
viyaleta.karelava 05/02/2022 14:46 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Комментарии банка по Вашему вопросу были предоставлены в письме от 18.02.2022, направленном на адрес места жительства. Благодарим Вас за отзыв.

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 22/02/2022 08:47
На свой запрос через форму обратной связи "Прошу устранить проблему не позволяющую мне войти/зарегистрироваться в Мобильном Банке с принадлежащим мне номером мобильного телефона +375 29 816***" получила первую "отписку": "Предоставление персональной информации по платёжным карточкам клиента по электронной почте в целях безопасности не осуществляется."

Разве я просила предоставлять мне какую-то информацию, а не исправить проблему с мобильным баанком?
viyaleta.karelava 08/02/2022 08:03
Невозможность воспользоваться своими деньгами
В данный момент не могу перевести свои деньги со счета в Приорбанке с помощью интернет-банкинга - сообщение "ошибка сервера". Контакт-центр уже полчаса не поднимает трубку, никаких сообщений о возможных сбоях нет. Ситуацию можно рассмтатривать как грабеж, видимо.
shupaevandrei 24/01/2022 21:19 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

По Вашему вопросу Банком был направлен Вам письменный ответ 01.02.2022.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Приорбанк.

дата ответа: 04/02/2022 16:16
К данной ситуации могу добавить еще интересный факт, спустя час я дозвонился до коллцентра, сотрудник коллцентра пообещала мне позвонить когда проблемы с интернетбанком будут решены, для этого она узнала мою фамилию, имя и отчество, номер паспорта, прописку, номер карточки, кажется еще что-то)))

Но как ни странно спустя сутки мне никто так и не позвонил. Или не странно.
shupaevandrei 25/01/2022 21:08
Минск
Замвманили акцией...Оформил пенсионную карту,думал,что буду участвовать в розыгрыше...Учавствовало 39 человек,все выиграли,но только не я...Развод...Дали только чай и заварник при оформлении...ну за это спасибо....Развод!!!!! Буду переоформлять пенсию в другой банк...Развели инвалида....
Andrubel78 08/01/2022 18:12 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за отзыв.
С порядком проведения розыгрышей 40 телевизоров и главного приза – автомобиля в рамках Рекламной игры «Выгодная пенсия с Приорбанком» Вы можете ознакомиться на сайте банка www.priorbank.by в разделе «Частному клиенту – Акции – Архив рекламных игр - Выгодная пенсия с Приорбанком»: https://www.priorbank.by/promotions/advertising-games/vygodnaya-pensiya.
Искренне надеемся, что удача будет сопутствовать Вам в дальнейшем.

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 13/01/2022 15:48
Интернет банк
Худший банк страны,в котором вообще отсутствует системы безопасности,если вас хакнут, банк не приделах,он не за что ответственность не несёт. Надеюсь это цензура закроют и выдворят из страны.
mnisha 23/12/2021 19:02 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Мы сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас неприятные впечатления.

Для того, чтобы мы предоставить Вам комментарии по интересующим вопросам, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Контакты – Форма обратной связи» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/priorbank-today/contacts/feedback).

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 31/12/2021 12:07
Минск четыре недели назад
Ещё один якобы флагман банков Беларуси . Сервис которого не позволяет автоматическую конвертацию валют , и вынуждает клиента подчиняться своему ограниченному функционалу.

Приор не будет слушать вас как клиента он и сам все знает , может с ними на австрийском нужно было говорить , может просто по-русски не понимают .

Когда ты объясняешь что и зачем тебе нужно , они понятливо кивают головой , и говорят что с ними возможно все. В итоге их банкинг не способен на банальные вещи .

Они тоже любят держать бананы в ушах и когда просишь их прислать ответ на имейл они любезно шлют по почте . Видимо австрийские традиции консерватизма .

Однако весьма не плохи в соблюдении законодательства по срокам. Но все равно , песня та же , они правы клиент дурак . Обращайтесь в приорбанк , банк пафоса и отсутствия возможностей
Yuramir 14/12/2021 13:49 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Комментарии банка по Вашему вопросу были предоставлены в письме от 02.12.2021, направленном на адрес места жительства, указанный в Вашем заявлении.
Благодарим Вас за отзыв.

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 16/12/2021 13:01
Где конкретика? Отзыв ни о чем. Просто вода. И судя по вашим отзывам о 3 банках, в которых не описаны конкретные проблемы, то думаю, что вы сложный клиент и дотошный человек.
lyuda.volynets.67 15/12/2021 21:52
Очень не доволен работой банка
Очень не доволен работой банка. Карта была уничтожена без уведомления об этом. Никто не сказал, что их уничтожают через 60 дней после открытия счета. Банк где я обслуживал я по непонятным причинам не работает и до сих пор.

Я туда приезжал раза 3. Я сегодня решил набрать в колл центр и узнать где мне искать карту.

Мне ответили на пр партизанском 114. Но её там не было. Т. К. Её сегодня уничтожили.

Сколько можно ездить по банкам. Мне никтоочень холатное отношение к клиентам. Я ИП и не уверен, что буду дальше сотрудничать с этим банком.
halayenkavictor18 13/12/2021 18:07 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Поясняем, что в соответствии с заключенным между клиентом и Банком Договором об условиях обслуживания физических лиц в «Приорбанк» ОАО в случае, если выпущенная для клиента платежная карточка не востребована держателем в течение 60 дней, то карточка подлежит уничтожению. Дальнейший выпуск (замена) платежной карточки осуществляется по распоряжению клиента и уплаты вознаграждения (платы).

Для того, чтобы мы смогли детально рассмотреть изложенную Вами ситуацию и предоставить Вам комментарии, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Контакты – Форма обратной связи» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/priorbank-today/contacts/feedback).

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 16/12/2021 11:56
Австрийский стандарт па-беларуску!
Решение любого элементарного вопроса (закрыть карт-счет с нулевым балансом, изменить номер телефона или другие данные) - только с паспортом через отделение.

В Альфа-Банке я все это делаю сидя на дивание через приложение.
Приезжал закрыть неиспользуемые карт-счета - не закрыли, просто поменяли видимость. Узнал об этом, когда на днях заехал в отделение на Немиге, чтобы пополнить дебетовую карту - у кассира квадратные глаза от огромного количества карт-счетов. Ко мне вопрос грубым тоном - какой карт-счет вы хотите пополнить, тут их много и почему бы вам не сделать это самостоятельно в нашем терминале.

Изменился эмейл, приехал опять же на Немигу отвязать от аккаунта старый. Ответ - мы не можем его удалить, мы можем только отключить рассылку на него. Что за проблема сформировать заявку в технический отдел, чтобы очистили значение в базе?
На карт-счет вернулся платеж, и заново списался спустя несколько дней. На карт-счете обычно большие суммы, не заметил, когда вернулся платеж, но заметил, что непонятно куда пропали деньги. 2 дня выяснял куда они исчезли, только с третьего-четвертого звонка выяснилось, что платеж вернулся, а потом заново списался.

Почему предыдущие операторы не смогли предоставить эту информацию? Два дня нервов. Пропали деньги, операторы сказать ничего не могут, непонятно, блокировать/не блокировать карты. Вы берете деньги за СМС.PRO, при этом я не могу видеть полноценную историю операций по карт-счету. Такого я не видел ни в одном другом банке.

Внезапно без уведомления заблокировали карту покупок, срок дейсвия которой, по их словам ранее, продляется до достижения клиентом пенсионного возвраста. При том, что все платежи по данной карте всегда вносились за несколько дней до необходимого срока.
Для личных целей нужна была определенная сумма сотенными купюрами, обратился за две недели, попросил оформить заявку на нужную сумму и уточнил, что сумма нужна сотенными купюрами. Ответ: мы не выдаем купюрами запрашиваемого номинала.

Первый банк, который мне в этом отказал. Просто для сравнения - сделал карты в Альфа-Банке - аналогичные вопросы решаются либо в приложении, либо звонком и с первого раза.
d.loktev.temp 10/12/2021 16:03 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для того, чтобы мы смогли рассмотреть изложенные Вами вопросы и предоставить Вам комментарии, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Контакты – Форма обратной связи» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/priorbank-today/contacts/feedback).

С уважением, Приорбанк.
дата ответа: 16/12/2021 11:55
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>