Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...   Оруэлл Джордж 
Последний отзыв о банке

Последний отзыв о банке

14.11.2022 13:38:35
Ужасный банк. Некомпетентность, хамство, несоблюдение законов РБ и откровенные попытки мошенничества абсолютная норма для сотрудников Белагропромбанка.

Добрый день. Хочу поделиться неприятной историей, которая случилась у меня с этим "банком".
Полтора года назад умер отец.  У него был кредит в Белагропромбанке в размере 500р. Наследников двое, мы договорились и солидарно разделили долг, я отдаю 350р, второй наследник - 150р. Все официально и заверено нотариусом. 

После этого я обратилась в банк с намерением погасить свою долю кредита, но получила отказ. В банке категорически отказались заключать доп соглашение или ещё каким-либо образом делить долг, более того не могли указать точную сумму кредита и дату погашения.

Я отправила электронное обращение в головной офис с просьбой разделить долг и дать возможность рассчитаться с банком, на что получила ответ за подписью Е.Л. Журавской, с точной суммой кредита в 560р и сроком погашения в январе 2023, больше ничего конкретного, т.е. по сути обращения ответа получено не было.

После этого стали поступать звонки от сотрудников банка, “специалист” Шафранский в хамской форме требовал срочного! погашения задолженности и угрожал судом. И это все за шесть месяцев!!! до официального срока погашения.

Более того ко второму наследнику банк ни разу не обратился и не поставил его в известность ни о сумме задолженности, ни о сроках погашения. На второе электронное обращение опять не было конкретного ответа.

Но сотрудники Белагропромбанка  продолжали звонить с угрозами. Был звонок  31.10.2022г (за 2 месяца до срока погашения), сотрудник Святослав сообщил, что сумма долга уже 690р, что каждый месяц мне начисляется пеня 31р.

Несмотря на все мои переписки с головным офисом и звонки из банка мне ни разу не сообщалось про пеню, я вообще не понимаю о каких штрафах может идти речь, если официальная дата погашения январь 2023.

На все мои попытки сослаться на ответы на мои электронные сообщения и полученные от Белагропромбанка  заказные письма, сотрудник Белагропромбанка Святослав заявил, что в головном офисе сидят идиоты (это цитата), которые мягко говоря, ошибаются.

Пыталась дозвониться до Журавской лично, но за неделю она ни разу не подняла трубки, пару раз поднимала её коллега и говорила, что она на совещании. 

Третье моё электронное обращение вообще не было рассмотрено по существу, ответили только, что больше обращения рассматриваться не будут. Таким образом я не получила ответа на три обращения, это нарушает закон РБ «Об электронных обращениях граждан», но как я понимаю, сотрудники Белагропромбанка вряд ли знают о подобных законах или они им совершенно безразличны.

Сегодня 14.11.2022 позвонил сотрудник с номера +375 29 178-87-90 и, проигнорировав мою просьбу представиться, просто наорал на меня, угрожал судом и какими-то последствиями.

Орал о срочном погашении долга, но даже не смог назвать сумму, которую я должна погасить. Это просто вымогательство, настоящий бандитизм.

Буду писать жалобу в Нацбанк. Не знаю, поможет ли это, но в любом случае Белагропромбанк – это организация мошенников им ничего не мешает безосновательно штрафовать клиентов, менять сумму задолженности, не соблюдать свои обязательства. Но хамить клиентам и всячески проявлять свою некомпетентность практически по любому поводу - в этом они первые.

Отзывы о банках



Кредиты Белагропромбанк ОАО



Народный рейтинг -4
Телефон: 136
Код банка: BAPBBY2X
Кредиты банка
Вклады банка
Карты
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
http://www.belapb.by
Белагропромбанк ОАО

Один из крупнейших системообразующих банков страны. Имеет статус агента Правительства по обслуживанию госпрограмм поддержки агропромышленного комплекса. 

 









Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк