Хочу поблагодарить сотрудников компании "Белнефтестрах" за качественную и оперативную работу! В день покупки нового автомобиля обзвонила несколько страховых компаний. Консультант по телефону обстоятельно проинформировала меня об условиях добровольного страхования автомобиля и предложила выезд специалиста. В течении получаса подъехал специалист и мы заключили договор. К сожалению, через пол-года случилось ДТП. По наступившему страховому случаю меня направили - г. Минск, ул. Притыцкого, д.91.

Была удивлена не только четкой и слаженной работе специалистов, но и словами поддержки со стороны начальника управления урегулирования убытков Юревича Вадима Викторовича! Так сложились обстоятельства, что после ДТП я была сильно расстроена , Вадим Викторович меня поддержал морально и продемонстрировал не только человеческое участие, но и профессионализм руководителя и своих подчиненных. Я полностью довольна услугами данной компании! От момента подачи заявления и закрытия вопроса по ремонту авто прошло не более 3-х недель! Вадим Викторович, спасибо Вам и вашим подчиненным!

Нам отремонтировали капот, за счет страховки и нам на следующий период выставили заоблачную сумму страховку. Таким образом нам бы в 2 раза дешевле стоило бы отремонтировать капот без страховки.

Вышел из строя газовый котёл вследствие поломки электронной платы управления, отказал и в выплате потому, что причина выхода из строя электронной платы не установлена газоснабжающей организацией. Почему клиент должен страдать от того что кто-то не исполняет свои трудовые обязанности? Город Дрогичин.

начнем с того, что страховка данной компании мне была навязана ВТБ банком, как обязательное условие кредитования. а когда несчастный случай произошел, вместо выплаты мне 3 месяца!!! слали отписки "мы ждем ответа на запрос от..", а потом просто стали игнорить. денег так и не получил. буду жаловаться на их деятельность

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора страхования и контакты нам на эл. почту otzyvy@bns.by, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать Вам ответ.

Хочу оставить негативный отзыв, о компании "Белнефтестрах" филиал, расположенный по адресу. г. Новополоцк, ул. Юбилейная 2 А.
Обращаясь по страховке "ОСГО", однако хочу отметить, что имею также в данной компании "КАСКО" получил море негативных эмоций при обращении по ДТП.
Это был мой первый опыт при обращении в подобные организации (думаю каждый из Вас сталкивается с этим не каждый день в своей жизни), я не получил даже нормальных разьяснений, что и как, а получил негатив, крики и неадэкватное поведение сотрудников в кабинете 217.

Работники в данном отделе, по вышеуказанному адресу, на 2 м этаже, в кабинете 217 даже, не могут подсказать как правильно заполнять заявляение на возмещение и др. необходимые бланки. Повышают на тебя голос, "мажут все бланки корректором в свою угоду и тд. В момент описания ДТП, начали заствалять не писать подробности, мол это не надо. "Давайте быстрее, что вы там пишите" и т.д. Это был мой первый визит 17.03.2020г.

Второй раз обращаясь по вышеуказанному адресу,когда пришлел на осмотр последствий ДТП, в данную организацию. Меня все знакомые заранее предупреждали, что эксперт-оценщик просто - УЖАС.

В момент разговора - Мою жену, даже выставили за дверь, так как она задавала лишние вопросы. ДАТА посещения кабинета 217 - 24.03.2020г время 9.30.
Притом именна она производите оплату "КАСКО" и делает исправно в данной компании все приемщики данег в момент оплаты - очень любезничают.

Вернусь к процедуре осмотра 24.03.2020г.
Действительно.Все убеждения от знакомых подтвердилось.

Площадка для осмотра авто у организации отсутствует. Делается, все в попыхах на загруженной парковке возле бизнес центра на Юбилейной 2А, г. Новолоцк, по оф.адресу расположения филиала.

Эксперт-оценщик, в возрасте мущина, делает все, что бы уменьшить вам ущерб. Делает какие либо записи, спорит с клиентом, пишет в какой то непонятный бланк все быстро и не разборчиво и требует его подписать. На мои вопросы начал кричать и объяснять, что если вы со мной не согласны делайте доп осмотр. Как и где не понятно.

В момент моего вопроса, почему бланк не заполнен до конца, и что за условные обозначения в нем, и как назначается норма часы - что то сумбурно не внятно отвечено и сказано, вообще не понятно мне как инженеру.

Прошу жителей Беларуси, а именно, тех кто обращается в г. Новополоцке, прежде чем связываться с данной компанией т.н. Страховым сервисом, прочитать данный отзыв и прежде чем идти поисчите что то более менее по приличнее. Иначе ваш "новый" автомобиль в случае повреждения, будет оценен как "жигули" 80х годов.