Первый раз обратилась в банк. Не рекомендую обращаться!!! 1) 28.02.2023 Оформила карту для получения пенсии, оформили, выдали на руки, помогли оформить виртуальную карту ( это плюс и он один).

Теперь все минусы: Мне необходимо делать расчеты в интернете, в связи с тем , что пенсокарта это МИР, она не привязывается для расчетов, открыла виртуальную Виза и она не привязывается ни где, вообще, ни вчера ни сегодня, до 18.03 я так и не смогла это сделать.

Пришлось уходить в другой банк. Оформила в другой банк, где я смогла удовлетворить свои пожелания по расчетам в интернете. 2) На текущий момент пенсокарта открывается с базовым счетом, если вы переходите в другой банк, то данный счет идет за вами. Естественно мой базовый счет из приора перешел и другой банк, карта Приора у меня осталась.

Я позвонила в колл-центр с вопросом, что будет с картой и получила ответ: она действует до конца срока действия. Надеюсь вы прослушаете консультацию! Сегодня, 19.03 ее изъели в магазине))в приложении ее уже нет. 3) позвонила опять в колл-центр и получила ответ только со второго раза, т.е специалист Екатерина тоже не в курсе, как работает карта и базовый счет. 4) также звонила, чтобы уточнить по выписке по карте - это отдельный квест. Резюмирую: ужасный банк, обслуживание на низшем уровне, специалисты не знают элементарного, я не спрашивала "высшую математику", только вопросы по БПК! Офис в Гомеле. Желаю вам лучше учить своих сотрудников, чтобы мы не страдали.