По информации , 12 июля 2012 г. судья судебного участка № 408 г. Москвы, рассмотрев исковое заявление о взыскании просроченной страховой выплаты по автокаско с компании «ВТБ Страхование», принял решение в пользу клиента. Со страховой компании было взыскано 37,3 тыс. рублей выплаты по повреждению автомобиля.
Судья также обязал «ВТБ Страхование» заплатить клиенту 50% от взысканной суммы (18,6 тыс. р.) в качестве штрафа в рамках закона о защите прав потребителей. При этом он воспользовался недавним постановлением пленума Верховного суда РФ. Как считают эксперты Ассоциации по защите прав автострахователей, данное постановление может вызвать эффект разорвавшейся бомбы:
“Подобная практика, судя по всему, получит широкое распространение и в настоящее время страховым компаниям необходимо провести оперативную ревизию своей просроченной дебиторской задолженности перед клиентами и произвести её погашение, - утверждает Максим Ханжин, лидер Ассоциации по защите прав автострахователей. - Кроме того, страховщикам нужно будет внести изменения в свои бизнес-процессы, связанные с урегулированием убытков и организовать рассмотрение выплатных дел в строгом соответствии со сроками, указанными в правилах страхования”.
В противном случае, нерасторопные страховщики в ближайшие месяцы получат значительные убытки, связанные с судебными решениями, вынесенными с учетом положений закона о защите прав потребителя. По оценкам экспертов, расходы страховых компаний по судебным делам могут возрасти на 20-40%, что скажется на их финансовой устойчивости.
Число мошенников может увеличиться
Во-первых, соблазн получить в дополнение к сумме ущерба еще 50% от суммы очень велик; во-вторых, для клиента существует реальная возможность выиграть судебное дело в связи с неявкой представителя страховщика, подав заявление по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика; и в-третьих, для сбора фактов, подтверждающих мошеннические действия клиента страховщику необходимо дополнительное время для проведения расследования. Теперь же время жестко ограничено сроком, указанным в правилах страхования.
Анализируя все, что связано с этим постановлением, можно прийти к выводу, что оно на руку крупным страховым компаниям, которые благодаря ему вытеснят с рынка мелких страховщиков. Никто не подумал о массе автолюбителей, которые останутся без страховой защиты и - в связи с банкротством мелких страховщиков - без выплат при наступлении страховых событий. Одновременно с этим, автолюбителям необходимо начинать готовиться к тому, что стоимость страхового полиса КАСКО в ближайшее время значительно возрастет.
