В марте вблизи магазина «Смачная птушка», что на улице Молодежной в Речице, открылся новый офис продаж одной из ведущих белорусских страховых компаний. Посетителям обещают подробные консультации по всем видам страхования (как обязательным, так и добровольным), а также сопутствующие услуги при продаже страховых полисов и оплате очередного страхового взноса.

Безусловно, в Речице можно найти офисы продаж нескольких страховых компаний. С открытием нового представительства жители этого райцентра Гомельской области и близлежащих населенных пунктов получили более широкую возможность выбора между продуктами различных страховщиков. И это хорошо, ведь конкуренция всегда на пользу потребителю.

Народ против

А что будет, если страховые компании в Речице закроют свои представительства, и вместо них на рынок выйдет один или несколько страховых брокеров? Если узнать мнение жителей этого славного райцентра, они будет наверняка против.

— Это и неудивительно, — говорит директор страхового брокера ООО «Страхование и консультации» Юрий Бельчик. — ведь, что такое брокер, и с чем его едят, в белорусской глубинке еще не знают. Да и в столице страховых брокеров можно по пальцам одной руки пересчитать. Привычнее, по мнению обывателей, действовать по старинке. Пришел в страховую компанию, купил полис, и, как говорится, живи спокойно. Однако, мировой опыт развития страхового рынка говорит о том, что перемены здесь необходимы, и более того — неизбежны.

Представим, что через какое-то время в Речице откроются представители страховых брокеров, которые в одном офисе будут продавать страховые полисы не одной, а всех страховых компаний. При этом потребители получат более широкий выбор среди предложений различных страховщиков, а те будут стараться выиграть конкуренцию на рынке за счет наименьшей цены и наилучшего покрытия (читай — «покрытия») своего страхового полиса. Получается, потребители выигрывают дважды — брокеры предложат больший выбор и, как правило, наименьшую цену страхового полиса. В «наборе» к этому клиенты получат дополнительные преимущества в виде «сопровождения» и помощь в диалоге со страховой компанией в случае наступления страхового случая в период действия страхового полиса, и таких приятных «мелочей», как доставка полиса на дом, качественная консультация, и многое другое.

Взаимовыгодное партнерство

А как к «нашествию» брокеров отнесутся страховые компании? Как ни странным покажется на первый взгляд, но они также не будут возражать против такой экспансии. Ведь издержки при этом значительно снизится, а выручка, и, соответственно, прибыль при грамотной ценовой политике только увеличится.

— При сотрудничестве с брокерами максимальная комиссия не может превышать 25% от стоимости страхового полиса. Притом эта сумма (25%) указана с учетом НДС, которая подлежит вычету. Фактически расходы страховой компании составят чуть более 20%, — утверждает Юрий Бельчик.

Давайте рассмотрим схему работы страховой компании в регионе, а также структуру ее затрат на обеспечение деятельности региональной сети. Страховщики открывают представительство или офис, у которого есть руководитель, один или два заместителя, начальники отделов, которые курируют специалистов по работе с персоналом, и, собственно, сам персонал — штатные и внештатные страховые агенты. Комиссия агентам может доходить до 20% от стоимости страхового полиса. Прибавьте к этому налоги и платежи в фонд социальной защиты, получим чуть менее 27% от стоимости страхового полиса. Мы сейчас говорим о максимальных значениях. В реальности, премии страховым агентам составляют в районе 15%, что со всеми «накрутками» оборачиваются сумму, составляющую 20% от стоимости страхового полиса. Далее. Страховые компании вынуждены нести дополнительные затраты по следующим категориям:

1. Обучение агентов

2. Содержание персонала регионального отделения, который обрабатывает информацию, полученную от агентов.

3. Содержание вспомогательных подразделений регионального отделения (бухгалтерия, технические сотрудники и др.).

4. Содержание руководства регионального подразделения (руководитель, заместители руководителя, начальники отделов)

5. Затраты на текущую деятельность — оплата коммунальных платежей, телефонных разговоров, канцтоваров.

6. Капитальные затраты — аренда или постройка офисов, покупка и обслуживание оргтехники.

Очевидно, что общая сумма расходов по этим статься в рамках даже небольшого города исчисляются сотнями миллионов рублей. Вот сколько стоит цена вопроса сотрудничества с брокерами.

И если раньше, в докризисный период, страховщики не обращали внимание на такие «мелочи», как издержки, то теперь непростая экономическая ситуация в стране и мире заставит пересмотреть многие статьи расходов. Поэтому, кто знает, может через годик-другой в Речице вблизи магазина «Смачная птушка» откроется офис страхового брокера, который представит жителя райцентра купить полис не одной-двух, а сразу всех страховых компаний нашей страны.

Юрий КАРПИЦКИЙ, пресс-секретарь ООО «Страхование и консультации» 8-029-360-34-72,

www.ckb.by