Война — это способ разбивать вдребезги, распылять в стратосфере, топить в морской пучине материалы, которые могли бы улучшить народу жизнь и тем самым в конечном счете сделать его разумнее...   Оруэлл Джордж 

Последний отзыв о банке

14.11.2022 13:38:35
Ужасный банк. Некомпетентность, хамство, несоблюдение законов РБ и откровенные попытки мошенничества абсолютная норма для сотрудников Белагропромбанка.

Добрый день. Хочу поделиться неприятной историей, которая случилась у меня с этим "банком".
Полтора года назад умер отец.  У него был кредит в Белагропромбанке в размере 500р. Наследников двое, мы договорились и солидарно разделили долг, я отдаю 350р, второй наследник - 150р. Все официально и заверено нотариусом. 

После этого я обратилась в банк с намерением погасить свою долю кредита, но получила отказ. В банке категорически отказались заключать доп соглашение или ещё каким-либо образом делить долг, более того не могли указать точную сумму кредита и дату погашения.

Я отправила электронное обращение в головной офис с просьбой разделить долг и дать возможность рассчитаться с банком, на что получила ответ за подписью Е.Л. Журавской, с точной суммой кредита в 560р и сроком погашения в январе 2023, больше ничего конкретного, т.е. по сути обращения ответа получено не было.

После этого стали поступать звонки от сотрудников банка, “специалист” Шафранский в хамской форме требовал срочного! погашения задолженности и угрожал судом. И это все за шесть месяцев!!! до официального срока погашения.

Более того ко второму наследнику банк ни разу не обратился и не поставил его в известность ни о сумме задолженности, ни о сроках погашения. На второе электронное обращение опять не было конкретного ответа.

Но сотрудники Белагропромбанка  продолжали звонить с угрозами. Был звонок  31.10.2022г (за 2 месяца до срока погашения), сотрудник Святослав сообщил, что сумма долга уже 690р, что каждый месяц мне начисляется пеня 31р.

Несмотря на все мои переписки с головным офисом и звонки из банка мне ни разу не сообщалось про пеню, я вообще не понимаю о каких штрафах может идти речь, если официальная дата погашения январь 2023.

На все мои попытки сослаться на ответы на мои электронные сообщения и полученные от Белагропромбанка  заказные письма, сотрудник Белагропромбанка Святослав заявил, что в головном офисе сидят идиоты (это цитата), которые мягко говоря, ошибаются.

Пыталась дозвониться до Журавской лично, но за неделю она ни разу не подняла трубки, пару раз поднимала её коллега и говорила, что она на совещании. 

Третье моё электронное обращение вообще не было рассмотрено по существу, ответили только, что больше обращения рассматриваться не будут. Таким образом я не получила ответа на три обращения, это нарушает закон РБ «Об электронных обращениях граждан», но как я понимаю, сотрудники Белагропромбанка вряд ли знают о подобных законах или они им совершенно безразличны.

Сегодня 14.11.2022 позвонил сотрудник с номера +375 29 178-87-90 и, проигнорировав мою просьбу представиться, просто наорал на меня, угрожал судом и какими-то последствиями.

Орал о срочном погашении долга, но даже не смог назвать сумму, которую я должна погасить. Это просто вымогательство, настоящий бандитизм.

Буду писать жалобу в Нацбанк. Не знаю, поможет ли это, но в любом случае Белагропромбанк – это организация мошенников им ничего не мешает безосновательно штрафовать клиентов, менять сумму задолженности, не соблюдать свои обязательства. Но хамить клиентам и всячески проявлять свою некомпетентность практически по любому поводу - в этом они первые.

Отзывы о банках



Вклады Белагропромбанк ОАО



Белагропромбанк ОАО

Один из крупнейших системообразующих банков страны. Имеет статус агента Правительства по обслуживанию госпрограмм поддержки агропромышленного комплекса. 

 





Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк