История из последней адвокатской практики.
Летом 2020 очень захотелось одной молодой даме машину купить. Денег, конечно, не хватало. Решила кредит взять без справки о доходах и поручителей – понимала, что оснований для выдачи кредита маловато.
Куда идти? – Гугл в помощь… При первом же запросе выскочила не безызвестная (как выяснилось позднее) «кредитная организация» с красочным сайтом и убедительными обещаниями выдать кредит…немедленно! Без справок и поручителей!
А в отношении обещанного кредита - выдали адреса трех банков и рекомендовали «быстренько туда бежать». Тут в душу моей доверительницы закралась некая тень сомнения – ожидания и реальность не совпали. Судя по обещаниям сайта, она рассчитывала получить денежки немедленно. Но она себя успокоила, и решила, что в указанных банках ее конечно же очень ждут и сразу все выдадут…
Однако ожидания и реальность опять не совпали – оказалось, что ее вообще никто не ждал. Обращаться во все три банка пришлось на общих основаниях, в результате только один банк согласился выдать ей деньги, и
не 18 000, а всего 3 000 рублей…
На этом история вроде бы закончилась, моя доверительница посчитала, что услуга ей не оказана и денег «кредитной организации» она не должна.
Но настал октябрь, и «кредитная организация» начала взыскивать 3000 рублей по акту оказанных услуг. Предпринимались попытки провести судебное взыскание «не заметно» (без участия моей доверительницы через приказное производство и заочное решение), в расчете на то, что при наличии решения суда она согласится платить и откажется от возражений.
При этом, «кредитная организация» «благородно» отказывалась от права взыскания процентов, которые за пол года составили более 6 тысяч рублей. Однако любой адвокат знает, что отказ от своих прав является недействительным!
В конце концов, моей доверительнице был предъявлен иск о взыскании 3 тысяч рублей за якобы оказанные услуги. На первый взгляд иск бесспорный – договор заключен, акт подписан.
Как убедить суд, что иск незаконный? Применили закон о защите прав потребителей и подали встречный иск о расторжении договора…
Тут у «кредитной организации» проснулось чувство самосохранения и начались переговоры о заключении мирового соглашения - предлагалось уменьшить сумму взыскания до 350 рублей с условием об отказе от иска по защите прав потребителей.
Однако в кармане кредитной организации оставался козырь – договорная пеня: в случае заключения мирового соглашения, договор продолжал бы действовать и существовала возможность взыскивать пеню в размере более 6 тысяч рублей!
В результате «кредитная организация» без возражений подписала составленное нами дополнительное соглашение о расторжении договора, а моя доверительница согласилась выплатить 150 рублей по мировому соглашению.
Это абсолютная адвокатская победа, и доверительница осталась очень довольна результатом.
Однако не стоит расслабляться! Судя по юридическим документам и сайту «кредитной организации» дело поставлено на поток. Наши люди любят доверять и не любят читать документы. Не каждый решится оспаривать иск на небольшую сумму (например рублей на 600). Проще махнуть рукой и заплатить деньги за якобы оказанную услугу… Из этого и состоит «успешный бизнес» по оказанию «кредитных услуг».
Поэтому внимательно выбирайте партнеров, ознакомтесь с отзывами клиентов и обязательно прочитайте договор !
Если у вас есть вопросы или какие-то трудности, предварительная консультация адвоката Киры Касьяновой бесплатна. Звоните сейчас!
